Le DUERP est-il vraiment obligatoire pour un salon de toilettage ?

Oui, sans aucune exception. Le DUERP est obligatoire pour toutes les entreprises dès le premier salarié, conformément à l'article R4121-1 du Code du travail. Cela inclut tous les salons de toilettage, qu'ils soient artisanaux, en franchise ou intégrés dans une animalerie. L'absence de DUERP est passible d'une amende de 1 500 €, portée à 3 000 € en cas de récidive. En cas d'accident du travail — morsure grave, chute — l'absence de DUERP peut qualifier la faute inexcusable de l'employeur.

Quels sont les principaux risques dans un salon de toilettage canin ?

Les salons de toilettage concentrent une combinaison dense de risques : les morsures et griffures d'animaux (première cause d'AT de la profession), les zoonoses (pasteurellose, teigne, gale sarcoptique, leptospirose), les allergies professionnelles aux poils et squames (tableau n°66 des MP), les risques chimiques liés aux shampooings concentrés et antiparasitaires, les TMS liés à la manutention de chiens lourds et aux postures contraignantes, l'exposition au bruit des souffleurs (85-100 dB), les chutes sur sols mouillés et les RPS liés aux animaux difficiles.

Une morsure lors du toilettage doit-elle être déclarée en accident du travail ?

Oui. Toute morsure ou griffure survenue dans le cadre du travail et ayant entraîné une lésion cutanée — même légère — constitue un accident du travail et doit être déclarée à l'employeur dans la journée et à la CPAM dans les 48 heures. Cette déclaration est particulièrement importante en cas d'infection secondaire (pasteurellose, abcès), car la prise en charge des soins et des arrêts de travail sera assurée au titre des AT/MP. En cas de plaie profonde, une consultation médicale dans les 24 heures est indispensable.

Quelles zoonoses un toiletteur canin peut-il contracter ?

Les principales zoonoses auxquelles sont exposés les toiletteurs sont : la pasteurellose (Pasteurella multocida, transmise par morsure ou griffure, cause d'infections cutanées et ostéo-articulaires), la teigne (Microsporum canis, dermatophytose transmise par contact avec le pelage des chats et chiens infectés), la gale sarcoptique pseudo-sarcoptique, la leptospirose (par contact avec l'urine de chiens infectés, surtout non vaccinés), la chlamydiose si le salon accueille des oiseaux. La rage reste théoriquement possible via un animal importé illégalement d'une zone d'enzootie.

L'allergie aux poils d'animaux peut-elle être reconnue en maladie professionnelle pour un toiletteur ?

Oui. L'asthme professionnel et la rhinite allergique professionnelle aux allergènes d'animaux (Can f 1 pour le chien, Fel d 1 pour le chat) sont reconnaissables en maladie professionnelle au tableau n°66 du régime général (affections respiratoires de mécanisme allergique). La reconnaissance ouvre droit à une indemnisation par l'Assurance Maladie et peut conduire à un reclassement professionnel si le maintien au poste est impossible. La déclaration précoce dès les premiers symptômes (rhinite saisonnière qui s'aggrave, toux de fin de journée) est cruciale.

Quels EPI sont obligatoires dans un salon de toilettage ?

Les EPI indispensables dans un salon de toilettage sont : gants nitrile non poudrés pour la manipulation des produits chimiques concentrés (shampooings, antiparasitaires, désinfectants), chaussures antidérapantes à bout fermé dans tout le salon (obligation renforcée en zone humide), tablier imperméable lors des bains, masque FFP2 lors du brossage intensif générant des allergènes en suspension et lors du nettoyage des filtres. Des gants anti-morsures en cuir épais sont recommandés pour la contention des animaux difficiles. Le port des EPI doit être formalisé dans le DUERP et les règles affichées.

Comment réduire les risques de TMS dans un salon de toilettage ?

La réduction des TMS repose sur trois leviers. Technique : table de toilettage hydraulique réglable obligatoire, rampe d'accès pour les chiens de grande race, tapis antifatigue à chaque poste. Formation : apprentissage des techniques de contention préservant le dos, gestes et postures adaptés, reconnaissance précoce des douleurs. Organisation : limitation du nombre de grandes races par demi-journée pour un opérateur seul, pauses structurées, aide à la manutention en binôme pour les chiens de plus de 25 kg. Un investissement dans une table hydraulique est rentabilisé en quelques mois par la réduction des arrêts de travail.

Le bruit des souffleurs est-il dangereux pour les toiletteurs ?

Oui, potentiellement. Les souffleurs de pelage professionnels émettent entre 85 et 100 dB(A) selon leur puissance. Le Code du travail fixe un seuil d'action supérieur à 85 dB(A) sur 8 heures, imposant le port d'EPI auditifs et un programme de réduction de l'exposition. Dans les petits salons où le souffleur est utilisé en continu sur plusieurs chiens par jour, le seuil peut être dépassé. Une mesure par le service de santé au travail permet de quantifier l'exposition réelle. Des bouchons d'oreilles ou un casque antibruit à chaque poste de séchage est la mesure minimale attendue.

Quelle convention collective s'applique aux salons de toilettage ?

Les salons de toilettage relevant du code NAF 96.09Z (autres services personnels) sont couverts par la Convention Collective Nationale des fleuristes, de la vente et des services des animaux familiers (IDCC 1978, brochure JO n°3010). Cette convention fixe les classifications d'emplois (du niveau 1 toiletteur débutant au niveau 5 gérant), les salaires minimaux, les congés spécifiques et les dispositions de santé au travail. Vérifiez que votre code NAF est bien 9609Z lors des déclarations aux organismes de protection sociale.

À quelle fréquence mettre à jour le DUERP d'un salon de toilettage ?

Pour les salons de 11 salariés et plus, la mise à jour annuelle est obligatoire. Pour les salons de moins de 11 salariés, la mise à jour est requise lors de tout événement significatif : introduction d'un nouvel antiparasitaire ou désinfectant, achat d'un nouveau souffleur ou d'une cabine de séchage, accident du travail déclaré (morsure, chute), accueil d'une nouvelle espèce animale (chats, lapins). Il est fortement conseillé à tous les salons, quelle que soit leur taille, de programmer une révision annuelle et de documenter chaque mise à jour avec une date et une signature.

DUERP Toiletteur canin : risques, obligations et prévention

Le toiletteur canin est exposé aux morsures et griffures, aux TMS (postures contraignantes), aux zoonoses, aux poils et squames allergisants et au bruit des séchoirs.

Conforme Art. R4121-1PDF immédiatMis à jour 2026

d-u-e-r-p.fr/duerp-toiletteur-canin

Document Unique (DUERP)

Toiletteur canin — 10 risques évalués

Risques

Actions

Prioritaires

Morsures et griffures d'animaux — blessures cutanées et risque de zoonoses12

Allergies professionnelles — poils, squames, salive, allergènes animaux12

Exposition aux produits chimiques : shampooings concentrés, antiparasitaires, désinfectants12

100% conforme

PDF sécurisé

Toiletteur canin

Tout savoir sur le DUERP en Toiletteur canin

Le secteur du toilettage animalier compte plus de 12 000 salons en France et emploie environ 25 000 toiletteurs. Le DUERP est obligatoire dès le premier salarié (articles R4121-1 à R4121-4 du Code du travail) — aucun salon n'est exempté, qu'il soit indépendant, mono-salarié ou en franchise.

Les toiletteurs cumulent plusieurs familles de risques : morsures et griffures (première cause d'AT de la profession) avec risque de zoonoses (pasteurellose, teigne, leptospirose) ; risques chimiques permanents liés aux shampooings concentrés, antiparasitaires et désinfectants ; TMS chroniques aux épaules, rachis et poignets dus à la manutention d'animaux et aux postures contraignantes ; exposition au bruit dépassant fréquemment les 85 dB(A) réglementaires.

Notre plateforme génère votre DUERP toilettage en moins de 15 minutes, avec les risques du métier pré-remplis et les mesures de prévention adaptées à la réglementation.

DUERP Toiletteur canin — En bref

Vue d'ensemble des points clés de cette page

10Risques identifiés

6Unités de travail

16Mesures préventives

6Textes de loi

6Obligations légales

10Questions FAQ

Sommaire de la page

Obligations Risques Méthode Exemple Unités de travail Réglementation Prévention Comparatif FAQ

Obligations légales

Le DUERP en Toiletteur canin : une obligation légale depuis 2001

Le Document Unique est obligatoire pour tout employeur dès le premier salarié, conformément aux articles R4121-1 et suivants du Code du travail.

Document Unique obligatoire dès le 1er salarié

Tout employeur d'un salon de toilettage doit rédiger et tenir à jour un DUERP dès l'embauche du premier salarié (temps plein, partiel, apprenti ou saisonnier), conformément au décret n°2001-1016 codifié aux articles R4121-1 à R4121-4 du Code du travail. Le document doit recenser tous les risques par unité de travail et être accessible aux salariés, au médecin du travail et à l'inspection du travail.

R4121-1 à R4121-4

Amende de 1 500 € (contravention de 5e classe), portée à 3 000 € en cas de récidive. En cas d'accident du travail (morsure grave, chute avec animal), l'absence de DUERP peut qualifier la faute inexcusable de l'employeur et entraîner une majoration de la rente et des dommages et intérêts.

Mise à jour annuelle et après chaque événement significatif

Le DUERP doit être mis à jour au minimum une fois par an pour les salons de 11 salariés et plus, et lors de toute modification importante pour les structures plus petites : nouveau produit, nouvel équipement, accident du travail, changement d'aménagement ou accueil d'une nouvelle espèce.

L4121-3, R4121-2

Conservation obligatoire pendant 40 ans

Depuis la loi n°2021-1018 du 2 août 2021, toutes les versions successives du DUERP doivent être conservées pendant au moins 40 ans, durée particulièrement pertinente pour les toiletteurs exposés chroniquement aux produits chimiques dont les pathologies peuvent se déclarer longtemps après la fin de l'exposition.

L4121-3-1, décret n°2022-395

Prévention du risque biologique — Zoonoses et morsures

L'employeur doit évaluer le risque biologique, mettre en place un protocole en cas de morsure ou griffure, assurer l'accès à une trousse de premiers secours et former les salariés. Toute morsure ayant entraîné une lésion cutanée doit être déclarée en accident du travail dans les 48 heures.

R4421-1 à R4427-5 du Code du travail — Directive 2000/54/CE agents biologiques

Défaut de déclaration d'accident du travail : amende administrative. Absence de formation spécifique aux risques biologiques : mise en demeure de l'inspection du travail.

Gestion des produits chimiques et fiches de données de sécurité

L'employeur doit tenir un inventaire des produits dangereux (shampooings concentrés, antiparasitaires, désinfectants) soumis aux règlements REACH et CLP, identifier les substances CMR ou allergisantes, et mettre à disposition les Fiches de Données de Sécurité pour chaque produit professionnel.

R4412-1 à R4412-57, règlement CE n°1907/2006 (REACH), règlement CE n°1272/2008 (CLP)

Ventilation des locaux et suivi médical renforcé

Les salons sont soumis aux exigences de ventilation (R4222-1 à R4222-26) en raison des produits chimiques volatils et des allergènes biologiques. Les salariés exposés régulièrement aux agents biologiques et produits dangereux bénéficient d'un suivi individuel renforcé par le médecin du travail.

R4222-1 à R4222-26, R4624-28 à R4624-35

Évolution de la réglementation

2001

Décret n°2001-1016 du 5 novembre 2001 — création du Document Unique, obligatoire pour toutes les entreprises dès le 1er salarié, dont les salons de toilettage animalier

2006

Règlement REACH (CE n°1907/2006) — réglementation européenne sur les substances chimiques, applicable aux shampooings professionnels, antiparasitaires et désinfectants utilisés en toilettage

2014

Directive 2014/27/UE et mise à jour du règlement CLP — renforcement de l'étiquetage des produits dangereux. Impact sur les antiparasitaires et biocides utilisés en salon de toilettage

2021

Loi n°2021-1018 du 2 août 2021 — conservation obligatoire du DUERP pendant 40 ans, accès élargi aux salariés et anciens salariés, dépôt progressif sur portail numérique

2022

Décret n°2022-395 du 18 mars 2022 — modalités de dépôt dématérialisé du DUERP. Entrée en vigueur progressive selon la taille de l'entreprise

2024-2026

Déploiement progressif du portail numérique national — les salons de toilettage de moins de 11 salariés rejoignent le dispositif de dématérialisation du DUERP

Pour en savoir plus sur vos obligations, consultez notre guide complet sur l'obligation du DUERP.

Risques identifiés

Les 10 risques professionnels majeurs en Toiletteur canin

Tableau interactif des risques évalués par gravité et fréquence d'exposition. Cliquez sur les en-têtes pour trier.

4 risques critiques

2 risques élevés

10 risques évalués au total

Risque	Situations				Actions à mener
Morsures et griffures d'animaux — blessures cutanées et risque de zoonoses	Contention d'un chien agressif lors de la tonte des pattes ou de la zone anale, manipulation d'un chat non habitué au toilettage, pose d'une muselière sur un animal récalcitrant, lavage en bac d'un chien stressé par l'eau, griffure lors du séchage au souffleur	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Protocole écrit de conduite à tenir en cas de morsure (lavage immédiat, désinfection, déclaration AT), formation à la lecture des signaux comportementaux du chien et du chat, muselières adaptées par taille de chien, gants anti-morsures homologués, trousse de premiers secours complète et accessible, déclaration systématique en AT de toute morsure
Allergies professionnelles — poils, squames, salive, allergènes animaux	Brossage intensif en espace confiné sans aspiration, séchage au souffleur haute puissance remettant en suspension les allergènes dans l'air, nettoyage des filtres de la cabine de séchage sans masque, toilettage de races à forte production d'allergènes (chats persans, samoyèdes, huskies) en journée entière	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Aspiration localisée au poste de brossage et séchage, masque FFP2 lors du nettoyage des filtres et des brossages intensifs, suivi médical renforcé avec spirométrie dès les premiers symptômes respiratoires, déclaration précoce en maladie professionnelle tableau n°66, rotation des tâches pour limiter le cumul d'exposition quotidienne
Exposition aux produits chimiques : shampooings concentrés, antiparasitaires, désinfectants	Dilution de shampooing concentré sans gants ni lunettes de protection, utilisation d'antiparasitaires en spray sans masque, nettoyage des cages avec désinfectant concentré en espace mal ventilé, projection de produit lors du lavage de chiens agités en bac	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Inventaire des produits dangereux et FDS accessibles, gants nitrile résistants aux produits chimiques, lunettes de protection pour la dilution des concentrés, tablier imperméable lors des bains, ventilation localisée au poste de bain, substitution des antiparasitaires les plus dangereux par des équivalents moins toxiques, formation manipulation produits chimiques
Troubles musculo-squelettiques — manutention animale, postures contraignantes, gestes répétitifs	Soulèvement d'un chien de grande race pour le placer sur la table sans rampe d'accès, maintien d'un animal récalcitrant dans une posture contraignante pendant la tonte, table de toilettage non réglable en hauteur contraignant à travailler dos courbé, brossages prolongés avec le bras en élévation	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Table hydraulique réglable en hauteur obligatoire, rampe d'accès ou élévateur pour les chiens lourds, aide à la manutention des animaux de grande race (deuxième opérateur), formation aux gestes et postures spécifiques au toilettage, tapis antifatigue à chaque poste, sensibilisation à la détection précoce des TMS
Zoonoses — teigne, gale sarcoptique, leptospirose, dermatophytoses	Toilettage d'un animal présentant des zones alopéciques suspectes (teigne non diagnostiquée), contact avec l'urine d'un chien non vacciné contre la leptospirose, manipulation sans gants d'un animal présentant des lésions cutanées, nettoyage du sol souillé par des déjections sans EPI adaptés	Élevée3/4	Fréquente3/4	Élevé9/16	Fiche d'information santé animale demandée aux propriétaires avant toilettage, protocole d'isolement pour tout animal présentant des lésions cutanées suspectes, gants nitrile systématiques pour le nettoyage des zones de déjection, formation annuelle aux zoonoses des professions animalières, consultation du médecin du travail pour évaluation vaccinale (leptospirose, tétanos)
Exposition au bruit — séchoirs à air chaud, abois des chiens en chenil	Utilisation du souffleur de pelage dans une pièce fermée, plusieurs chiens qui aboient simultanément en boxes, deux séchoirs fonctionnant en simultané sur des postes rapprochés, salon sans aucun traitement acoustique	Moyenne2/4	Quotidienne4/4	Élevé8/16	Mesure du niveau sonore par le service de santé au travail, bouchons d'oreilles ou casque antibruit disponibles à chaque poste de séchage, panneaux acoustiques absorbants au niveau du chenil, alternance des postes souffleur/tonte pour limiter le temps d'exposition cumulé, acquisition de souffleurs à faible émission sonore
Chutes de plain-pied — sols mouillés, animaux dans les pattes	Sol mouillé autour du bac de lavage non signalé, chien brusquement échappé de la table ou du bac, tuyaux de séchoir non rangés en travers du passage, chaussures à semelles lisses en zone humide	Moyenne2/4	Fréquente3/4	Moyen6/16	Chaussures antidérapantes à bout fermé obligatoires, tapis antidérapants autour du bac de lavage, signalétique sol mouillé, protocole de sécurisation de l'animal avant déplacement (laisse ou cage), rangement systématique des tuyaux et matériels après usage
Coupures et blessures par ciseaux, tondeuses et lames de cisaillement	Mouvement brusque de l'animal pendant la tonte des zones sensibles (oreilles, pattes, zone anale), nettoyage des lames de tondeuse sans gants, ciseaux posés ouverts sur la table de travail, fatigue en fin de journée lors de journées chargées	Moyenne2/4	Fréquente3/4	Moyen6/16	Boîtes de collecte sécurisées pour les lames usagées, étuis fermés obligatoires pour le transport des ciseaux, gants anti-coupures lors du nettoyage des lames, trousse de premiers secours complète, formation secouriste (SST) pour au moins un salarié, protocole de signalement et déclaration des accidents bénins
RPS — stress lié aux animaux difficiles, relation client, cadences et isolement professionnel	Journées de 8-10 chiens consécutifs sans pause structurée, gestion seul(e) d'un chien agressif mettant en danger le toiletteur et l'animal, propriétaire mécontent du résultat ou du prix, décès d'un animal sous toilettage (malaise thermique au séchage), pression des réservations en période de fêtes	Moyenne2/4	Fréquente3/4	Moyen6/16	Protocole de refus de toilettage pour les animaux présentant un risque manifeste d'agression, plannings anti-surcharge avec pauses obligatoires, fiche de signalement des événements difficiles, accès à une cellule d'écoute psychologique, formation à la gestion du stress et des clients difficiles, contact avec les réseaux professionnels (SNPCC, GIPAN) pour rompre l'isolement
Risque thermique — brûlures au souffleur, coup de chaleur de l'animal	Souffleur maintenu trop proche d'un animal à peau fine ou présentant des lésions, cabine de séchage automatique sans thermostat calibré, séchage d'un chien brachycéphale sans surveillance continue, exposition prolongée du toiletteur à l'air chaud en espace confiné	Élevée3/4	Occasionnelle2/4	Moyen6/16	Thermomètre de contrôle pour les cabines de séchage automatiques, protocole spécifique pour les races brachycéphales et les chiens âgés, formation aux signes de détresse thermique de l'animal, ventilation des espaces de séchage, affichage des consignes de température par gabarit d'animal

Morsures et griffures d'animaux — blessures cutanées et risque de zoonoses

Critique

Les morsures et griffures constituent la première cause d'AT dans les salons de toilettage, avec un risque infectieux majeur : la pasteurellose (présente dans la salive de 70 à 90 % des chiens et chats) peut provoquer une cellulite rapidement extensible.

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Protocole écrit de conduite à tenir en cas de morsure (lavage immédiat, désinfection, déclaration AT), formation à la lecture des signaux comportementaux du chien et du chat, muselières adaptées par taille de chien, gants anti-morsures homologués, trousse de premiers secours complète et accessible, déclaration systématique en AT de toute morsure

En savoir plus sur ce risque

Allergies professionnelles — poils, squames, salive, allergènes animaux

Critique

L'exposition intensive aux allergènes animaux (Can f 1, Fel d 1) peut déclencher une sensibilisation irréversible — rhinite allergique, asthme professionnel inscrit au tableau n°66 des MP — pouvant imposer une reconversion professionnelle.

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Aspiration localisée au poste de brossage et séchage, masque FFP2 lors du nettoyage des filtres et des brossages intensifs, suivi médical renforcé avec spirométrie dès les premiers symptômes respiratoires, déclaration précoce en maladie professionnelle tableau n°66, rotation des tâches pour limiter le cumul d'exposition quotidienne

En savoir plus sur ce risque

Exposition aux produits chimiques : shampooings concentrés, antiparasitaires, désinfectants

Critique

Les shampooings professionnels concentrés, les antiparasitaires à base de pyréthrinoïdes (insecticides neurotoxiques) et les désinfectants aux ammoniums quaternaires sont irritants pour la peau, les yeux et les voies respiratoires, avec risque de brûlure chimique.

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Inventaire des produits dangereux et FDS accessibles, gants nitrile résistants aux produits chimiques, lunettes de protection pour la dilution des concentrés, tablier imperméable lors des bains, ventilation localisée au poste de bain, substitution des antiparasitaires les plus dangereux par des équivalents moins toxiques, formation manipulation produits chimiques

En savoir plus sur ce risque

Troubles musculo-squelettiques — manutention animale, postures contraignantes, gestes répétitifs

Critique

La manutention de chiens de 2 à 50 kg, les postures statiques prolongées lors des tontes et les gestes répétitifs aux ciseaux génèrent TMS sévères ; selon l'Assurance Maladie, les TMS représentent 65 % des maladies professionnelles dans les métiers animaliers.

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Table hydraulique réglable en hauteur obligatoire, rampe d'accès ou élévateur pour les chiens lourds, aide à la manutention des animaux de grande race (deuxième opérateur), formation aux gestes et postures spécifiques au toilettage, tapis antifatigue à chaque poste, sensibilisation à la détection précoce des TMS

En savoir plus sur ce risque

Zoonoses — teigne, gale sarcoptique, leptospirose, dermatophytoses

Élevé

Les toiletteurs manipulent quotidiennement des animaux au statut sanitaire parfois inconnu, les exposant à la teigne (Microsporum canis), la gale sarcoptique, la leptospirose (pouvant évoluer vers une insuffisance hépatique et rénale grave) et aux infections à Salmonella via les reptiles.

Score de risque9/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Fréquente

Actions à mener

Fiche d'information santé animale demandée aux propriétaires avant toilettage, protocole d'isolement pour tout animal présentant des lésions cutanées suspectes, gants nitrile systématiques pour le nettoyage des zones de déjection, formation annuelle aux zoonoses des professions animalières, consultation du médecin du travail pour évaluation vaccinale (leptospirose, tétanos)

En savoir plus sur ce risque

Exposition au bruit — séchoirs à air chaud, abois des chiens en chenil

Élevé

Les souffleurs professionnels émettent entre 85 et 100 dB(A) ; combinés aux aboiements continus en chenil, ils dépassent fréquemment le seuil d'action de 85 dB(A) sur 8 heures, exposant les toiletteurs à une surdité professionnelle progressive (tableau n°42 des MP).

Score de risque8/16

Gravité : MoyenneFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Mesure du niveau sonore par le service de santé au travail, bouchons d'oreilles ou casque antibruit disponibles à chaque poste de séchage, panneaux acoustiques absorbants au niveau du chenil, alternance des postes souffleur/tonte pour limiter le temps d'exposition cumulé, acquisition de souffleurs à faible émission sonore

En savoir plus sur ce risque

Chutes de plain-pied — sols mouillés, animaux dans les pattes

Moyen

L'eau omniprésente (bacs, rinçage, nettoyage) rend les carrelages glissants, et un chien libéré brusquement peut provoquer une chute ; selon l'INRS, les chutes de plain-pied représentent 15 à 20 % des AT dans les activités de service aux animaux.

Score de risque6/16

Gravité : MoyenneFréq. : Fréquente

Actions à mener

Chaussures antidérapantes à bout fermé obligatoires, tapis antidérapants autour du bac de lavage, signalétique sol mouillé, protocole de sécurisation de l'animal avant déplacement (laisse ou cage), rangement systématique des tuyaux et matériels après usage

En savoir plus sur ce risque

Coupures et blessures par ciseaux, tondeuses et lames de cisaillement

Moyen

Les ciseaux et lames de tondeuse extrêmement tranchants provoquent des coupures lors des mouvements brusques de l'animal, du nettoyage des lames ou en fin de journée par fatigue, avec risque de contamination biologique si la blessure survient en contact direct avec l'animal.

Score de risque6/16

Gravité : MoyenneFréq. : Fréquente

Actions à mener

Boîtes de collecte sécurisées pour les lames usagées, étuis fermés obligatoires pour le transport des ciseaux, gants anti-coupures lors du nettoyage des lames, trousse de premiers secours complète, formation secouriste (SST) pour au moins un salarié, protocole de signalement et déclaration des accidents bénins

En savoir plus sur ce risque

RPS — stress lié aux animaux difficiles, relation client, cadences et isolement professionnel

Moyen

Le toilettage d'animaux agressifs, la responsabilité de leur sécurité, la gestion de propriétaires exigeants et l'isolement des petits salons génèrent une fatigue psychologique cumulative pouvant évoluer vers un épuisement professionnel.

Score de risque6/16

Gravité : MoyenneFréq. : Fréquente

Actions à mener

Protocole de refus de toilettage pour les animaux présentant un risque manifeste d'agression, plannings anti-surcharge avec pauses obligatoires, fiche de signalement des événements difficiles, accès à une cellule d'écoute psychologique, formation à la gestion du stress et des clients difficiles, contact avec les réseaux professionnels (SNPCC, GIPAN) pour rompre l'isolement

En savoir plus sur ce risque

Risque thermique — brûlures au souffleur, coup de chaleur de l'animal

Moyen

Les souffleurs professionnels délivrent de l'air à 60-80°C, pouvant provoquer des brûlures cutanées ou un coup de chaleur mortel chez les races brachycéphales ; le toiletteur est également exposé à un contact accidentel avec l'air chaud en cabine de séchage.

Score de risque6/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Occasionnelle

Actions à mener

Thermomètre de contrôle pour les cabines de séchage automatiques, protocole spécifique pour les races brachycéphales et les chiens âgés, formation aux signes de détresse thermique de l'animal, ventilation des espaces de séchage, affichage des consignes de température par gabarit d'animal

En savoir plus sur ce risque

Consultez notre liste complète des risques professionnels pour approfondir chaque catégorie de risque.

Guide étape par étape

Comment rédiger un DUERP Toiletteur canin en 5 étapes

Réaliser le DUERP d'un salon de toilettage nécessite une approche méthodique adaptée aux spécificités du secteur : combinaison de risques biologiques, chimiques et ergonomiques, diversité des unités de travail, et variabilité des risques selon les espèces accueillies. En suivant ces cinq étapes, vous structurez une évaluation complète et conforme aux exigences réglementaires.

15 min

Identifier toutes les unités de travail du salon

Cartographiez chaque zone fonctionnelle : poste de toilettage, zone de bain, espace de séchage, chenil, accueil et local de stockage. Les prestations à domicile ou en véhicule aménagé constituent des unités supplémentaires.

30 min

Recenser les risques pour chaque unité

Pour chaque zone, listez les dangers : animaux susceptibles de mordre, produits chimiques, manutention de chiens lourds, postures contraignantes, bruit des séchoirs et sols mouillés. Appuyez-vous sur les fiches INRS relatives aux professions en contact avec les animaux.

20 min

Évaluer la gravité et la fréquence de chaque risque

Attribuez un niveau de gravité (1 à 4) et une fréquence d'exposition (1 à 4) pour prioriser les actions par criticité. Dans un salon, morsures et TMS liés à la manutention obtiennent généralement les scores les plus élevés.

20 min

Définir les mesures de prévention et le plan d'action

Respectez la hiérarchie de prévention : suppression du risque, protection collective (aspiration, table hydraulique), protection individuelle (gants, chaussures, masque). Chaque action doit comporter un responsable nommé et une date d'échéance.

15 min

Formaliser, dater et faire vivre votre DUERP

Consignez les résultats, datez chaque version et conservez-les pendant 40 ans (loi n°2021-1018). Rendez le document accessible et programmez la révision annuelle ainsi que les mises à jour après tout incident ou changement de produit.

Notre logiciel automatise ces 5 étapes en posant les bonnes questions adaptées au secteur toiletteur canin. Vous répondez, on génère votre DUERP conforme.

Besoin d'aide ? Lire notre guide de rédaction complet

Exemple concret

Exemple de DUERP Toiletteur canin

Document Unique — Toiletteur caninExemple PDF

Consultez un exemple complet de DUERP

Cotation des risques, mesures de prévention et plan d'actions adaptés au secteur toiletteur canin.

Unités de travail

Les unités de travail à évaluer dans votre Toiletteur canin

Un salon de toilettage se compose de plusieurs zones aux risques distincts. Identifier correctement ces unités de travail est la première étape d'un DUERP conforme. Chaque espace doit être évalué séparément, car les expositions aux risques varient significativement d'une zone à l'autre.

6unités identifiées

Poste de toilettage (tonte et brossage)

1-3 personnes

Zone principale d'activité du toiletteur, avec risques dominants de morsures et griffures lors de la contention, coupures aux ciseaux et lames, et TMS liés aux postures statiques et gestes répétitifs. Table réglable en hauteur et aspiration des poils sont indispensables.

Morsures et griffuresCoupuresTMS posturesAllergènes animaux

Zone de bain et lavage

1-2 personnes

Espace dédié au shampooing et rinçage, exposant aux chutes sur sol mouillé, aux produits chimiques concentrés, à la manutention des chiens lourds dans le bac et aux morsures lors du lavage d'animaux stressés. Tapis antidérapants et gants imperméables obligatoires.

Sol mouillé glissantExposition produits chimiquesManutentionMorsures en bac

Espace de séchage

1-2 personnes

Zone d'utilisation des souffleurs et cabines de séchage, avec exposition au bruit (85-100 dB), à la chaleur, aux allergènes remis en suspension et au risque thermique pour les races brachycéphales. Protection auditive et aspiration des allergènes sont nécessaires.

Bruit souffleurAllergènes en suspensionChaleurBrachycéphales

Chenil et zone d'attente des animaux

1 personne

Boxes d'attente exposant au bruit des aboiements continus, aux morsures lors de la mise en cage ou sortie d'animaux stressés, aux zoonoses et aux désinfectants irritants lors du nettoyage.

Bruit aboiementsMorsures mise en cageZoonosesDésinfectants

Accueil et caisse

1 personne

Zone de réception avec charge mentale relationnelle (RPS), risque de manipulation d'animaux inconnus à l'entrée et posture debout/assise alternée. Interface directe avec des animaux au comportement imprévisible.

RPS charge relationnelleMorsures animaux entrantsTMS posture

Local de stockage produits et matériels

Accès ponctuel

Zone de stockage des produits chimiques (shampooings, antiparasitaires, désinfectants) exposant aux vapeurs, à la manutention de bidons et aux risques d'incompatibilité chimique. Doit être ventilé, frais, fermé et équipé d'un bac de rétention.

Vapeurs chimiquesIncompatibilité produitsManutention bidonsRisque incendie

Qu'est-ce qu'une unité de travail ?

Une unité de travail désigne un groupe de salariés exposés aux mêmes risques dans un même lieu ou une même situation de travail. Elle peut correspondre à un poste de travail, un atelier, un service ou un lieu géographique. L'identification des unités de travail est la première étape de l'évaluation des risques dans le DUERP.

Réglementation

Réglementation DUERP spécifique au secteur Toiletteur canin

Les salons de toilettage sont soumis à un cadre réglementaire combinant le droit général du travail, une convention collective sectorielle spécifique et des réglementations sur les produits chimiques et les agents biologiques. Voici les six textes fondamentaux.

Code du travail — Évaluation des risques professionnels

Articles L4121-1 à L4121-5 et R4121-1 à R4121-4

Obligation générale d'évaluer les risques et de les transcrire dans le Document Unique, avec actualisation annuelle pour les structures de 11 salariés et plus et accès garanti aux salariés, au médecin du travail et à l'inspection du travail.

Consulter le texte officiel

Convention collective nationale — Fleuristes, vente et services des animaux familiers (IDCC 1978)

CCN du 21 janvier 1997, brochure JO n°3010 — applicable aux NAF 9609Z (toilettage animalier)

Convention applicable aux salons de toilettage (code NAF 96.09Z) encadrant les classifications d'emplois, rémunérations minimales, temps de travail, formation professionnelle et dispositions spécifiques de santé et sécurité pour les salariés en contact avec les animaux.

Consulter le texte officiel

Code du travail — Prévention du risque biologique

Articles R4421-1 à R4427-5 du Code du travail — Directive 2000/54/CE

Cadre réglementaire spécifique aux agents biologiques sur le lieu de travail, applicable aux toiletteurs exposés aux zoonoses, imposant évaluation du risque, mesures de prévention adaptées (EPI, protocoles, vaccination) et formation des salariés.

Consulter le texte officiel

Règlement REACH et CLP — Produits chimiques professionnels

CE n°1907/2006 (REACH) et CE n°1272/2008 (CLP)

Cadre européen imposant l'identification des produits dangereux, la mise à disposition des FDS, la formation des salariés et des mesures de gestion du risque pour les shampooings concentrés, antiparasitaires et désinfectants utilisés en salon.

Code du travail — Bruit au travail

Articles R4431-1 à R4437-4 du Code du travail

Valeurs limites d'exposition : seuil d'action inférieur à 80 dB(A) (mesure, EPI mis à disposition) et supérieur à 85 dB(A) (port obligatoire des EPI, programme de réduction) ; les souffleurs de pelage dépassent fréquemment ces seuils dans les salons de toilettage.

Loi Santé au travail — Conservation et dématérialisation du DUERP

Loi n°2021-1018 du 2 août 2021, décret n°2022-395 du 18 mars 2022

Conservation obligatoire du DUERP et de toutes ses versions pendant 40 ans, avec accès élargi aux salariés et anciens salariés exposés à des agents biologiques ou chimiques, et dépôt progressif sur portail numérique national.

Consulter le texte officiel

Organismes de référence

INRS

Institut National de Recherche et de Sécurité

CARSAT

Caisse d'Assurance Retraite et Santé au Travail

Médecine du travail

Service de santé au travail interentreprises

Inspection du travail

Direction régionale (DREETS)

Prévention

Mesures de prévention incontournables en Toiletteur canin

La prévention dans les salons de toilettage repose sur quatre piliers : gestion du comportement animal (formation éthologique), EPI adaptés aux risques biologiques et chimiques, aménagement ergonomique des postes et organisation du travail. La protection collective prime toujours sur la protection individuelle.

Prévention du risque biologique (morsures, zoonoses, allergènes)

4 mesures

Protocole de conduite en cas de morsure ou griffure

Priorité haute

Afficher la procédure à chaque poste : lavage immédiat à l'eau savonneuse, désinfection, consultation médicale sous 24 heures et déclaration en AT sous 48 heures. Trousse de premiers secours complète et accessible obligatoire.

Formation à la lecture des signaux comportementaux des animaux

Priorité haute

Former les salariés à identifier les signaux de stress et d'agressivité chez le chien (queue basse, regard fixe) et le chat (oreilles plaquées) pour anticiper et prévenir les morsures avant qu'elles surviennent.

Masque FFP2 lors du brossage intensif et du nettoyage des filtres

Priorité moyenne

Porter un masque FFP2 lors des brossages générant des nuages de poils et squames et lors du nettoyage des filtres du souffleur ou de la cabine, particulièrement pour les salariés à terrain atopique.

Vaccination professionnelle — évaluation avec le médecin du travail

Recommandée

Faire évaluer le statut vaccinal avec le médecin du travail (tétanos, leptospirose si risque avéré) et assurer un suivi sérologique pour les salariés régulièrement en contact avec des animaux au statut sanitaire inconnu.

Équipements de protection individuelle (EPI)

4 mesures

Gants nitrile résistants aux produits chimiques

Priorité haute

Porter des gants nitrile non poudrés pour la manipulation des shampooings concentrés, antiparasitaires et désinfectants ; leur résistance supérieure au latex les rend indispensables pour les produits tensioactifs et insecticides.

Chaussures antidérapantes à bout fermé et semelle renforcée

Priorité haute

Imposer des chaussures conformes EN ISO 20347 dans tout le salon, avec semelle antidérapante obligatoire en zone humide et bout renforcé assurant une protection contre les morsures superficielles.

Protection auditive au poste de séchage

Priorité moyenne

Mettre à disposition bouchons d'oreilles (SNR ≥ 20 dB) ou casque antibruit à chaque poste de séchage, avec port obligatoire si la mesure acoustique confirme un dépassement du seuil de 85 dB(A).

Tablier imperméable lors des bains

Priorité moyenne

Porter un tablier imperméable couvrant tronc et membres inférieurs lors des phases de bain et rinçage pour éviter le mouillage prolongé des vêtements et le risque dermique associé à l'humidité.

Aménagement ergonomique et manutention animale

4 mesures

Table de toilettage hydraulique réglable en hauteur

Priorité haute

Équiper chaque poste d'une table à hauteur variable adaptée à la morphologie du toiletteur et à la taille de l'animal, indispensable pour éviter le travail dos courbé ou bras en élévation prolongée.

Rampe d'accès ou élévateur pour chiens de grande race

Priorité haute

Installer une rampe antidérapante amovible ou un élévateur électrique pour les grands chiens, réduisant radicalement les contraintes lombaires lors des manipulations d'animaux de plus de 20 kg.

Tapis antifatigue à chaque poste de toilettage

Priorité haute

Poser un tapis en caoutchouc antifatigue à chaque poste debout pour réduire significativement la fatigue musculaire des membres inférieurs et du rachis lors des stations debout prolongées.

Formation gestes et postures spécifiques au toilettage

Recommandée

Former les salariés aux techniques de contention et manutention préservant le dos : contention dos droit, utilisation systématique de la table réglable et technique de soulèvement en duo pour les grandes races.

Organisation du travail et gestion des risques

4 mesures

Protocole de refus de toilettage pour animaux dangereux

Priorité haute

Formaliser par écrit les critères de refus de prestation (animal manifestement agressif, historique de morsures grave) et faire signer un formulaire d'information comportementale aux propriétaires dès la première visite.

Plannings anti-surcharge avec pauses structurées

Priorité haute

Ménager des créneaux tampons entre les prestations pour des micro-pauses réelles et limiter le nombre de chiens de grande race par demi-journée pour un seul opérateur.

Registre des accidents bénins et signalement des incidents

Priorité haute

Consigner tout incident (morsure légère, griffure, chute, projection chimique) dans le registre des accidents bénins et réviser périodiquement pour identifier les récurrences et adapter les mesures.

Ventilation performante et aspiration localisée

Recommandée

Installer une VMC conforme (R4222-1 à R4222-26) et une aspiration localisée au poste de brossage pour capter poils, squames et allergènes à la source avant leur diffusion dans l'atmosphère du salon.

Rappel : hiérarchie de prévention (Code du travail)

1Supprimer le danger à la source (substitution de produits, suppression du poste dangereux)
2Réduire le risque par des moyens techniques (ventilation, revêtement antidérapant)
3Protéger les travailleurs par des EPI (gants, chaussures de sécurité)
4Former et informer les salariés (gestes et postures, sécurité incendie)

Comparatif

DUERP Toiletteur canin : Word/Excel vs logiciel spécialisé

Comparaison entre la rédaction manuelle d'un DUERP salon de toilettage et l'utilisation de notre plateforme spécialisée.

Critère	Word / Excel	Notre logiciel
Temps de réalisation	3 à 8 heures de travail pour un non-spécialiste	15 à 30 minutes avec risques toilettage pré-remplis
Conformité réglementaire	Dépend de la connaissance juridique de l'employeur	Contenu validé par des experts, mis à jour (loi 2021, décret 2022)
Risques spécifiques toilettage	Risque d'omission des risques biologiques et zoonoses	10 risques spécifiques intégrés avec mesures de prévention adaptées
Conservation et archivage	Papier ou ordinateur sans garantie — obligation 40 ans	Archivage numérique sécurisé, versions datées conservées 40 ans
Mise à jour après incident	Fastidieuse, souvent oubliée après une morsure déclarée	Rappels automatiques, modification en quelques clics après chaque AT
Plan d'action et suivi	Souvent absent ou non structuré avec délais et responsables	Plan d'action généré avec responsables nommés, délais et statut de réalisation

Avantages : 0/6Avantages : 6/6

Temps de réalisation

3 à 8 heures de travail pour un non-spécialiste

Word/Excel

15 à 30 minutes avec risques toilettage pré-remplis

Notre logiciel

Conformité réglementaire

Dépend de la connaissance juridique de l'employeur

Word/Excel

Contenu validé par des experts, mis à jour (loi 2021, décret 2022)

Notre logiciel

Risques spécifiques toilettage

Risque d'omission des risques biologiques et zoonoses

Word/Excel

10 risques spécifiques intégrés avec mesures de prévention adaptées

Notre logiciel

Conservation et archivage

Papier ou ordinateur sans garantie — obligation 40 ans

Word/Excel

Archivage numérique sécurisé, versions datées conservées 40 ans

Notre logiciel

Mise à jour après incident

Fastidieuse, souvent oubliée après une morsure déclarée

Word/Excel

Rappels automatiques, modification en quelques clics après chaque AT

Notre logiciel

Plan d'action et suivi

Souvent absent ou non structuré avec délais et responsables

Word/Excel

Plan d'action généré avec responsables nommés, délais et statut de réalisation

Notre logiciel

Gagnez du temps, soyez conforme dès aujourd'hui.

FAQ

Questions fréquentes sur le DUERP en Toiletteur canin

Retrouvez les réponses aux 10 questions les plus posées sur le Document Unique en toiletteur canin.

D'autres questions ? Consultez notre FAQ complète sur le DUERP.

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Risques chimiques au Travail

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Ergonomie du poste de travail

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DUERP Toiletteur canin : risques, obligations et prévention

Tout savoir sur le DUERP en Toiletteur canin

DUERP Toiletteur canin — En bref

Le DUERP en Toiletteur canin : une obligation légale depuis 2001

Document Unique obligatoire dès le 1er salarié

Mise à jour annuelle et après chaque événement significatif

Conservation obligatoire pendant 40 ans

Prévention du risque biologique — Zoonoses et morsures

Gestion des produits chimiques et fiches de données de sécurité

Ventilation des locaux et suivi médical renforcé

Évolution de la réglementation

Les 10 risques professionnels majeurs en Toiletteur canin

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Identifier toutes les unités de travail du salon

Recenser les risques pour chaque unité

Évaluer la gravité et la fréquence de chaque risque

Définir les mesures de prévention et le plan d'action

Formaliser, dater et faire vivre votre DUERP

Exemple de DUERP Toiletteur canin

Les unités de travail à évaluer dans votre Toiletteur canin

Poste de toilettage (tonte et brossage)

Zone de bain et lavage

Espace de séchage

Chenil et zone d'attente des animaux

Accueil et caisse

Local de stockage produits et matériels

Qu'est-ce qu'une unité de travail ?

Réglementation DUERP spécifique au secteur Toiletteur canin

Code du travail — Évaluation des risques professionnels

Convention collective nationale — Fleuristes, vente et services des animaux familiers (IDCC 1978)

Code du travail — Prévention du risque biologique

Règlement REACH et CLP — Produits chimiques professionnels

Code du travail — Bruit au travail

Loi Santé au travail — Conservation et dématérialisation du DUERP

Organismes de référence

Mesures de prévention incontournables en Toiletteur canin

Prévention du risque biologique (morsures, zoonoses, allergènes)

Protocole de conduite en cas de morsure ou griffure

Formation à la lecture des signaux comportementaux des animaux

Masque FFP2 lors du brossage intensif et du nettoyage des filtres

Vaccination professionnelle — évaluation avec le médecin du travail

Équipements de protection individuelle (EPI)

Gants nitrile résistants aux produits chimiques

Chaussures antidérapantes à bout fermé et semelle renforcée

Protection auditive au poste de séchage

Tablier imperméable lors des bains

Aménagement ergonomique et manutention animale

Table de toilettage hydraulique réglable en hauteur

Rampe d'accès ou élévateur pour chiens de grande race

Tapis antifatigue à chaque poste de toilettage

Formation gestes et postures spécifiques au toilettage

Organisation du travail et gestion des risques

Protocole de refus de toilettage pour animaux dangereux

Plannings anti-surcharge avec pauses structurées

Registre des accidents bénins et signalement des incidents

Ventilation performante et aspiration localisée

Rappel : hiérarchie de prévention (Code du travail)

DUERP Toiletteur canin : Word/Excel vs logiciel spécialisé

Questions fréquentes sur le DUERP en Toiletteur canin

1Le DUERP est-il vraiment obligatoire pour un salon de toilettage ?

2Quels sont les principaux risques dans un salon de toilettage canin ?

3Une morsure lors du toilettage doit-elle être déclarée en accident du travail ?

4Quelles zoonoses un toiletteur canin peut-il contracter ?

5L'allergie aux poils d'animaux peut-elle être reconnue en maladie professionnelle pour un toiletteur ?

6Quels EPI sont obligatoires dans un salon de toilettage ?

7Comment réduire les risques de TMS dans un salon de toilettage ?

8Le bruit des souffleurs est-il dangereux pour les toiletteurs ?

9Quelle convention collective s'applique aux salons de toilettage ?

10À quelle fréquence mettre à jour le DUERP d'un salon de toilettage ?

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