Tout savoir sur le DUERP en Espace de coworking
Le DUERP est obligatoire pour tout espace de coworking dès le premier salarié (art. R4121-1 du Code du travail). Ce secteur en pleine croissance, avec 3 431 salariés, 111 accidents du travail recensés chaque année et 685 établissements en France, présente des risques professionnels spécifiques souvent sous-estimés : nuisances sonores en open space partagé, TMS liés au travail sur écran avec des postes non personnalisés, isolement social des travailleurs nomades, et sécurité incendie dans des locaux à forte densité d'occupation. Notre plateforme génère votre DUERP coworking conforme en quelques minutes, avec les risques sectoriels pré-identifiés et votre Document Unique complet au format PDF, prêt pour l'inspection du travail.
DUERP Espace de coworking — En bref
Vue d'ensemble des points clés de cette page
Le DUERP en Espace de coworking : une obligation légale depuis 2001
Le Document Unique est obligatoire pour tout employeur dès le premier salarié, conformément aux articles R4121-1 et suivants du Code du travail.
DUERP obligatoire dès le 1er salarié
Tout gestionnaire d'espace de coworking employant au moins un salarié (community manager, agent d'accueil, technicien de maintenance) doit élaborer un DUERP. L'obligation porte sur les salariés de l'exploitant, pas sur les coworkers indépendants, mais les risques de l'environnement partagé doivent être évalués.
Amende de 1 500 euros (contravention de 5e classe), portée à 3 000 euros en cas de récidive. Responsabilité pénale aggravée si un salarié ou un occupant est victime d'un accident non évalué.
Réglementation ERP applicable aux espaces partagés
Les espaces de coworking recevant du public sont classés ERP (Établissement Recevant du Public) et doivent respecter les normes incendie, d'accessibilité PMR et de ventilation. Ces obligations sont renforcées par la densité d'occupation et la diversité des usagers.
Prévention du bruit en open space partagé
L'employeur doit évaluer le niveau sonore dans les espaces partagés et prendre des mesures pour limiter le bruit à un niveau compatible avec le travail cognitif. L'INRS recommande un maximum de 55 dB(A) pour le travail intellectuel concentré.
Décret écrans pour les postes informatisés
Les salariés de l'espace de coworking travaillant sur écran relèvent du décret R4542 imposant l'évaluation ergonomique de chaque poste. La spécificité du coworking — postes partagés et non personnalisés — complexifie cette obligation.
Conservation pendant 40 ans
La loi Santé au travail impose la conservation de chaque version du DUERP pendant 40 ans minimum. Pour les espaces de coworking, cette traçabilité documente l'évolution des risques liés à la cohabitation et à la densité d'occupation des locaux.
Évolution de la réglementation
Décret n° 2001-1016 du 5 novembre 2001 : création du DUERP obligatoire pour tous les employeurs, y compris les gestionnaires d'espaces de travail partagés
ANI sur le stress au travail : les RPS liés à l'isolement professionnel et aux conditions de travail dégradées sont reconnus comme risques à évaluer
Essor du coworking en France : les premières recommandations sectorielles émergent sur la gestion des risques dans les espaces de travail partagés
ANI télétravail du 26 novembre 2020 : renforce les obligations de l'employeur envers les travailleurs nomades, dont ceux fréquentant les espaces de coworking
Loi Santé au travail : conservation 40 ans du DUERP, renforcement de la prévention dans les lieux de travail partagés et obligation de tracer les expositions
Pour en savoir plus sur vos obligations, consultez notre guide complet sur l'obligation du DUERP.
Les 10 risques professionnels majeurs en Espace de coworking
Tableau interactif des risques évalués par gravité et fréquence d'exposition. Cliquez sur les en-têtes pour trier.
| Risque | Situations | Actions à mener | |||
|---|---|---|---|---|---|
| Appels téléphoniques simultanés en open space et visioconférences sans cabine dédiée. | Élevée3/4 | Quotidienne4/4 | Critique12/16 | Panneaux absorbants acoustiques, cabines téléphoniques insonorisées, zones de silence dédiées, mesure régulière du niveau sonore au sonomètre. | |
| Utilisation quotidienne de bureaux et chaises non réglés à sa morphologie avec écran partagé. | Élevée3/4 | Quotidienne4/4 | Critique12/16 | Formation des salariés au réglage rapide du poste, mise à disposition de supports d'écran et repose-poignets, mobilier à réglage rapide, casiers individuels pour le matériel ergonomique personnel. | |
| Salarié travaillant seul pour son entreprise dans un espace où il ne connaît personne. | Élevée3/4 | Fréquente3/4 | Élevé9/16 | Points réguliers avec le manager par visioconférence, programme d'animation communautaire structuré, détection des signaux d'isolement par le community manager. | |
| Gestion simultanée de plaintes bruit, de demandes logistiques et de conflits entre occupants. | Élevée3/4 | Fréquente3/4 | Élevé9/16 | Formation à la gestion des conflits et à la médiation, définition claire des limites du rôle, entretiens réguliers avec la hiérarchie, possibilité de rotation sur les tâches. | |
| Multiprises surchargées par les équipements des coworkers et issues de secours méconnues des nouveaux arrivants. | Très élevée4/4 | Occasionnelle2/4 | Élevé8/16 | Briefing sécurité incendie à chaque nouvel occupant, exercice d'évacuation semestriel, limitation du nombre de prises par poste, vérification mensuelle des issues de secours. | |
| Salles de réunion fermées avec 8 personnes et concentration en CO2 dépassant 1 500 ppm. | Moyenne2/4 | Quotidienne4/4 | Élevé8/16 | Capteurs CO2 dans chaque salle fermée avec alerte à 1 000 ppm, aération obligatoire entre chaque réunion, maintenance semestrielle de la VMC, imprimantes dans local ventilé dédié. | |
| Coworker branchant 4 à 5 appareils sur une seule multiprise avec rallonge non conforme. | Très élevée4/4 | Occasionnelle2/4 | Élevé8/16 | Nombre de prises suffisant par poste pour éviter les multiprises, interdiction des multiprises personnelles, vérification annuelle des installations par organisme agréé, prises avec protection parafoudre. | |
| Câbles d'alimentation traversant les allées et sacs posés au sol dans les zones de passage. | Élevée3/4 | Occasionnelle2/4 | Moyen6/16 | Gaines passe-câbles sur toutes les circulations, prises encastrées dans chaque poste, rangement obligatoire des effets personnels dans les casiers, tapis antidérapants aux entrées. | |
| Appel téléphonique confidentiel en open space avec des voisins inconnus à proximité. | Moyenne2/4 | Fréquente3/4 | Moyen6/16 | Cabines téléphoniques fermées pour les appels confidentiels, filtres de confidentialité pour les écrans, sensibilisation des occupants à la discrétion, bureaux fermés disponibles pour les tâches sensibles. | |
| Postes en retrait des fenêtres avec éclairage insuffisant et postes en façade avec reflets sur écran. | Moyenne2/4 | Fréquente3/4 | Moyen6/16 | Mesure de l'éclairement par zone (objectif 500 lux minimum par poste), stores orientables anti-reflets, luminaires d'appoint individuels sur chaque poste. |
Le bruit continu en open space de coworking — conversations téléphoniques, visioconférences, discussions entre coworkers — dépasse fréquemment les 65 dB, altérant la concentration et générant stress et fatigue mentale.
Actions à mener
Panneaux absorbants acoustiques, cabines téléphoniques insonorisées, zones de silence dédiées, mesure régulière du niveau sonore au sonomètre.
Les postes de travail en coworking étant partagés et rarement réglés à la morphologie de chaque utilisateur, les risques de TMS sont amplifiés par rapport à un bureau classique où chaque salarié personnalise son poste.
Actions à mener
Formation des salariés au réglage rapide du poste, mise à disposition de supports d'écran et repose-poignets, mobilier à réglage rapide, casiers individuels pour le matériel ergonomique personnel.
Paradoxalement, le coworking peut accentuer l'isolement professionnel des salariés éloignés de leur entreprise et de leur manager, créant un sentiment de déconnexion malgré la présence physique de coworkers.
Actions à mener
Points réguliers avec le manager par visioconférence, programme d'animation communautaire structuré, détection des signaux d'isolement par le community manager.
Le community manager est en première ligne pour gérer les conflits entre coworkers, les plaintes liées au bruit, les demandes contradictoires et la satisfaction de populations aux besoins très divers.
Actions à mener
Formation à la gestion des conflits et à la médiation, définition claire des limites du rôle, entretiens réguliers avec la hiérarchie, possibilité de rotation sur les tâches.
La forte densité d'occupation des espaces de coworking, la multiplicité des équipements électriques personnels branchés et la méconnaissance des issues de secours par les occupants transitoires augmentent le risque incendie.
Actions à mener
Briefing sécurité incendie à chaque nouvel occupant, exercice d'évacuation semestriel, limitation du nombre de prises par poste, vérification mensuelle des issues de secours.
La forte densité d'occupation des espaces de coworking entraîne une concentration rapide en CO2, aggravée par une ventilation souvent insuffisante et les émissions des imprimantes partagées.
Actions à mener
Capteurs CO2 dans chaque salle fermée avec alerte à 1 000 ppm, aération obligatoire entre chaque réunion, maintenance semestrielle de la VMC, imprimantes dans local ventilé dédié.
La multiplication des équipements électriques personnels branchés par les coworkers (ordinateurs, chargeurs, écrans) crée des risques de surcharge des circuits et de court-circuit, surtout avec des multiprises en cascade.
Actions à mener
Nombre de prises suffisant par poste pour éviter les multiprises, interdiction des multiprises personnelles, vérification annuelle des installations par organisme agréé, prises avec protection parafoudre.
Les câbles d'alimentation des ordinateurs portables, les sacs et effets personnels dans les circulations, et les sols différents entre les zones créent des risques de chutes dans les espaces de coworking.
Actions à mener
Gaines passe-câbles sur toutes les circulations, prises encastrées dans chaque poste, rangement obligatoire des effets personnels dans les casiers, tapis antidérapants aux entrées.
Le travail en espace ouvert partagé avec des inconnus expose les salariés au risque de vol de données confidentielles (écoute de conversations, shoulder surfing), générant un stress supplémentaire pour les salariés manipulant des informations sensibles.
Actions à mener
Cabines téléphoniques fermées pour les appels confidentiels, filtres de confidentialité pour les écrans, sensibilisation des occupants à la discrétion, bureaux fermés disponibles pour les tâches sensibles.
Les espaces de coworking présentent souvent des disparités d'éclairage entre les zones près des fenêtres et les zones intérieures, avec des reflets sur les écrans et un éclairage artificiel insuffisant dans certaines zones.
Actions à mener
Mesure de l'éclairement par zone (objectif 500 lux minimum par poste), stores orientables anti-reflets, luminaires d'appoint individuels sur chaque poste.
Consultez notre liste complète des risques professionnels pour approfondir chaque catégorie de risque.
Comment rédiger un DUERP Espace de coworking en 5 étapes
Rédiger un DUERP pour un espace de coworking se fait en 5 étapes adaptées à la spécificité des lieux de travail partagés, où les risques concernent à la fois les salariés de l'exploitant et l'environnement offert aux occupants.
Identifier les unités de travail
Listez tous les espaces de votre coworking : open space, bureaux fermés, salles de réunion, cuisine, sanitaires, accueil. Chaque zone présente des risques spécifiques liés à son usage et sa densité d'occupation.
Inventorier les dangers par zone
Identifiez pour chaque zone les dangers prioritaires : bruit en open space, ergonomie des postes partagés, qualité de l'air en salle fermée, sécurité incendie, risque électrique lié aux équipements personnels des coworkers.
Évaluer les risques (gravité x fréquence)
Cotez chaque danger de 1 à 5 en gravité et en fréquence. En coworking, le bruit (3x4) et l'incendie (4x2) sont les risques prioritaires à traiter, suivis des TMS et de la qualité de l'air.
Définir les mesures de prévention
Appliquez la hiérarchie de prévention : pour le bruit, traitement acoustique et zones dédiées ; pour l'incendie, briefing des occupants et exercices ; pour les TMS, mobilier réglable et formation au réglage rapide.
Formaliser et mettre à jour
Rédigez le plan d'actions avec responsables et délais. Mettez à jour lors de tout changement : réaménagement des espaces, augmentation de la capacité, incident signalé. Conservez chaque version pendant 40 ans.
Notre logiciel automatise ces 5 étapes en posant les bonnes questions adaptées au secteur espace de coworking. Vous répondez, on génère votre DUERP conforme.
Besoin d'aide ? Lire notre guide de rédaction complet
Les unités de travail à évaluer dans votre Espace de coworking
Dans un espace de coworking, les unités de travail correspondent aux différentes zones et fonctions de l'espace, chacune présentant des risques spécifiques liés à son usage et à sa densité d'occupation.
Open space partagé
20-80 postes selon la taille de l'espace
Zone principale concentrant les risques acoustiques, ergonomiques et psychosociaux. La cohabitation de profils et d'activités différents (téléphone, rédaction, visioconférence) amplifie les nuisances sonores.
Bureaux fermés privatifs
2-8 personnes par bureau
Espaces clos pour les équipes ou les occupants nécessitant de la confidentialité. Risques de qualité d'air dégradée en salle fermée et d'isolement social pour les occupants permanents.
Salles de réunion
4-12 personnes par salle
Espaces fermés à forte rotation d'occupation, exposés à une concentration rapide en CO2 lors de réunions prolongées et aux risques électriques liés à l'équipement audiovisuel.
Accueil et espace community manager
1-2 personnes
Poste du community manager et de l'agent d'accueil, en première ligne pour la gestion des flux, des plaintes et des conflits entre occupants. Charge relationnelle élevée et station debout prolongée.
Cuisine et espace détente
Ensemble des occupants
Zone commune partagée entre tous les occupants, exposée aux risques de chutes sur sol mouillé, aux brûlures liées aux équipements (micro-ondes, bouilloire) et aux questions d'hygiène collective.
Locaux techniques et stockage
1 technicien de maintenance
Espaces de maintenance technique, serveurs informatiques et stockage du matériel. Risques électriques liés aux armoires de brassage et risque incendie lié à la concentration d'équipements électroniques.
Qu'est-ce qu'une unité de travail ?
Une unité de travail désigne un groupe de salariés exposés aux mêmes risques dans un même lieu ou une même situation de travail. Elle peut correspondre à un poste de travail, un atelier, un service ou un lieu géographique. L'identification des unités de travail est la première étape de l'évaluation des risques dans le DUERP.
Réglementation DUERP spécifique au secteur Espace de coworking
Les espaces de coworking sont soumis à une réglementation combinant les obligations générales de l'employeur en santé-sécurité, les normes ERP liées à l'accueil du public et les textes spécifiques au travail sur écran et à la qualité de l'air.
Code du travail — Obligations générales de l'employeur
Articles L4121-1 à L4121-5 et R4121-1 à R4121-4Obligation d'évaluation des risques et de DUERP pour les salariés de l'exploitant de l'espace de coworking. L'employeur est également responsable de l'environnement de travail qu'il met à disposition des occupants.
Consulter le texte officielRéglementation ERP — Accueil du public
Code de la construction et de l'habitation — Articles R143-2 et suivantsLes espaces de coworking recevant du public sont classés ERP et doivent respecter les obligations de sécurité incendie (issues de secours, extincteurs, alarme), d'accessibilité PMR et de capacité maximale d'accueil.
Consulter le texte officielRéglementation sur le bruit au travail
Articles R4431-1 à R4437-4 du Code du travailL'employeur doit évaluer le niveau sonore dans les espaces de travail et prendre des mesures si le bruit dépasse les seuils réglementaires. L'INRS recommande un maximum de 55 dB(A) pour le travail cognitif en open space.
Décret écrans — Postes de travail informatisés
Articles R4542-1 à R4542-19 du Code du travailImpose l'évaluation ergonomique de chaque poste de travail sur écran. Dans un espace de coworking, la problématique des postes partagés et non personnalisés doit être spécifiquement adressée.
Consulter le texte officielRéglementation sur la qualité de l'air intérieur
Décret n° 2011-1728 du 2 décembre 2011 et Code de l'environnementObligation de surveillance de la qualité de l'air intérieur dans les établissements recevant du public. Les espaces de coworking à forte densité d'occupation sont particulièrement concernés par les concentrations en CO2 et en COV.
Loi Santé au travail
Loi n° 2021-1018 du 2 août 2021Conservation du DUERP pendant 40 ans, renforcement de la prévention et obligation de tracer les expositions aux risques professionnels. Applicable au gestionnaire de l'espace pour ses propres salariés.
Organismes de référence
INRS
Institut National de Recherche et de Sécurité
CARSAT
Caisse d'Assurance Retraite et Santé au Travail
Médecine du travail
Service de santé au travail interentreprises
Inspection du travail
Direction régionale (DREETS)
Mesures de prévention incontournables en Espace de coworking
La prévention des risques dans un espace de coworking repose sur quatre axes : le traitement acoustique et le zonage des usages, l'ergonomie des postes partagés, la sécurité incendie adaptée à la forte rotation des occupants, et la prévention des RPS pour les salariés de l'espace.
Traitement acoustique et zonage des usages
4 mesures
Traitement acoustique professionnel de l'open space
Priorité hauteInstallation de panneaux absorbants au plafond et aux murs (coefficient d'absorption alpha w supérieur ou égal à 0,9), de cloisons acoustiques entre les postes et de revêtements de sol absorbants pour réduire le bruit ambiant sous 55 dB.
Cabines téléphoniques insonorisées
Priorité hauteInstaller au minimum une cabine insonorisée pour 15 postes en open space, permettant aux occupants de passer leurs appels et visioconférences sans gêner les autres et sans être entendus.
Zonage par niveau sonore et type d'activité
Priorité hauteCréer des zones clairement identifiées : zone silence pour le travail concentré, zone collaborative pour les échanges, zone téléphone pour les appels. Signalétique claire et respect des règles par les occupants.
Mesure régulière du niveau sonore
RecommandéeEffectuer des mesures au sonomètre mensuelles dans chaque zone et afficher les résultats pour sensibiliser les occupants. Ajuster les mesures de prévention si les seuils sont dépassés.
Ergonomie des postes partagés
3 mesures
Mobilier à réglage rapide et intuitif
Priorité hauteInvestir dans du mobilier professionnel à réglage rapide : chaises avec réglage hauteur, profondeur et dossier, bureaux à hauteur réglable, supports d'écran ajustables. Chaque poste doit pouvoir être adapté en moins de 30 secondes.
Guide de réglage ergonomique affiché
Priorité hauteAfficher à chaque poste un guide visuel de réglage ergonomique en 4 étapes (chaise, écran, clavier, souris) avec les positions correctes pour prévenir les TMS.
Mise à disposition de matériel ergonomique complémentaire
Priorité moyenneProposer en libre-service des repose-poignets, souris ergonomiques, supports d'ordinateur portable et rehausseurs d'écran pour les occupants réguliers.
Sécurité incendie et évacuation
4 mesures
Briefing sécurité obligatoire pour chaque nouvel occupant
Priorité hauteIntégrer dans le parcours d'accueil de chaque nouvel occupant un briefing sécurité de 5 minutes couvrant les issues de secours, le point de rassemblement, l'emplacement des extincteurs et le numéro d'urgence interne.
Exercice d'évacuation semestriel
Priorité hauteOrganiser un exercice d'évacuation incendie au minimum deux fois par an, avec chronométrage et débriefing, pour vérifier que les occupants transitoires connaissent les procédures.
Contrôle des équipements électriques personnels
Priorité hauteInterdire les multiprises personnelles et les rallonges non conformes. Fournir un nombre suffisant de prises par poste et faire vérifier les installations électriques annuellement par un organisme agréé.
Vérification mensuelle des issues de secours
Priorité moyenneContrôler mensuellement que les issues de secours sont dégagées, signalées et fonctionnelles. Consigner les vérifications dans un registre de sécurité.
Prévention des RPS pour les salariés de l'espace
3 mesures
Formation du community manager à la gestion des conflits
Priorité hauteFormer le community manager aux techniques de médiation et de désescalade pour gérer les conflits entre occupants (bruit, espace, comportement) sans s'épuiser émotionnellement.
Entretiens réguliers et soutien managérial
Priorité hauteOrganiser des points hebdomadaires entre le community manager et son responsable pour partager les difficultés rencontrées et adapter la charge de travail.
Programme d'animation communautaire structuré
Priorité moyenneMettre en place un programme d'événements (petits-déjeuners, afterworks, ateliers) pour créer du lien social et réduire l'isolement des occupants réguliers, tout en dosant la charge d'organisation pour le community manager.
Rappel : hiérarchie de prévention (Code du travail)
- 1Supprimer le danger à la source (substitution de produits, suppression du poste dangereux)
- 2Réduire le risque par des moyens techniques (ventilation, revêtement antidérapant)
- 3Protéger les travailleurs par des EPI (gants, chaussures de sécurité)
- 4Former et informer les salariés (gestes et postures, sécurité incendie)
DUERP Espace de coworking : Word/Excel vs logiciel spécialisé
Créer un DUERP pour un espace de coworking peut se faire manuellement ou avec un outil spécialisé. La spécificité des espaces partagés — combinant risques de bureau classique et contraintes ERP — rend la démarche manuelle particulièrement complexe.
Temps de rédaction
2 à 4 jours pour un espace complet
Word/Excel
Moins de 15 minutes, risques coworking pré-identifiés
Notre logiciel
Conformité réglementaire
Risque d'oublier les normes ERP et le décret écrans
Word/Excel
100% conforme : ERP, bruit, ergonomie, incendie, qualité air
Notre logiciel
Risques spécifiques coworking
Bruit et postes partagés rarement documentés correctement
Word/Excel
Modules bruit, ergonomie partagée et incendie ERP intégrés
Notre logiciel
Gestion des occupants transitoires
Difficile de formaliser la prévention pour des populations changeantes
Word/Excel
Protocoles d'accueil sécurité et briefing incendie générés automatiquement
Notre logiciel
Mise à jour lors des réaménagements
Tout refaire manuellement à chaque changement de configuration
Word/Excel
Modification rapide par zone, alerte de mise à jour automatique
Notre logiciel
Conservation 40 ans
Risque de perte lors des changements de gestionnaire
Word/Excel
Archivage numérique sécurisé et pérenne inclus
Notre logiciel
Questions fréquentes sur le DUERP en Espace de coworking
Retrouvez les réponses aux 10 questions les plus posées sur le Document Unique en espace de coworking.
D'autres questions ? Consultez notre FAQ complète sur le DUERP.
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