Le syndic de copropriété est-il responsable du DUERP du gardien d'immeuble ?

Oui. Le syndic de copropriété est l'employeur du gardien d'immeuble au nom de la copropriété et est donc responsable de l'élaboration et de la mise à jour du DUERP. Cette obligation s'applique dès le premier salarié, conformément aux articles R4121-1 à R4121-4 du Code du travail. Le syndic doit identifier les risques spécifiques du poste (agression, manutention, produits chimiques, travail isolé), mettre en place les mesures de prévention et conserver le DUERP pendant 40 ans. En cas d'accident du travail du gardien sans DUERP, la responsabilité du syndic peut être engagée pour faute inexcusable. Le conseil syndical peut demander au syndic de justifier l'existence et la mise à jour du DUERP.

Comment évaluer le risque d'agression d'un gardien d'immeuble dans le DUERP ?

L'évaluation du risque d'agression doit prendre en compte le contexte spécifique de la résidence : localisation en zone urbaine sensible, antécédents d'incivilités ou de violences, profil des résidents, présence de trafics ou d'occupations illicites. Le DUERP doit documenter les incidents passés (signalements, mains courantes, plaintes), les situations à risque identifiées (conflits de voisinage récurrents, livraisons de nuit, gestion des stationnements), les mesures de prévention en place (vidéophonie, sécurisation de la loge) et les actions à mettre en oeuvre (formation à la désescalade, alarme discrète, procédure post-agression). La cotation du risque doit être revue après chaque incident significatif.

Le gardien d'immeuble peut-il refuser d'intervenir dans une situation dangereuse ?

Oui. Le droit de retrait est un droit fondamental du salarié prévu par l'article L4131-1 du Code du travail. Le gardien peut se retirer d'une situation de travail s'il a un motif raisonnable de penser qu'elle présente un danger grave et imminent pour sa vie ou sa santé. Concrètement, le gardien peut refuser d'intervenir lors d'une rixe violente entre résidents, de s'approcher d'un individu menaçant ou de descendre dans un sous-sol où un danger est signalé. L'employeur ne peut pas sanctionner un salarié ayant exercé son droit de retrait de bonne foi. Le DUERP doit clairement définir les situations dans lesquelles le gardien doit appeler les forces de l'ordre plutôt que d'intervenir lui-même.

Quels EPI doivent être fournis au gardien d'immeuble ?

L'employeur doit fournir gratuitement au gardien les EPI adaptés à ses missions, conformément aux articles R4321-1 à R4321-5 du Code du travail et à la CCN IDCC 1043. Les EPI essentiels comprennent : des gants de travail résistants pour la manutention des conteneurs, des gants nitrile pour la manipulation des produits chimiques, des chaussures de sécurité à semelles antidérapantes, un masque FFP2 pour le nettoyage en espace confiné avec produits concentrés, des lunettes de protection pour la manipulation de produits corrosifs, et des vêtements de travail adaptés à chaque saison (parka imperméable, vêtements thermiques, vêtements haute visibilité pour le travail en bord de voie). L'employeur doit remplacer les EPI usagés et vérifier que le gardien les porte effectivement.

Comment le DUERP doit-il prendre en compte le logement de fonction du gardien ?

Le logement de fonction du gardien crée une situation particulière en brouillant la frontière entre vie professionnelle et vie personnelle. Le DUERP doit prendre en compte les risques liés à cette cohabitation : sollicitations des résidents en dehors des heures de service (sonnerie à la loge, interpellation dans les parties communes), difficulté à déconnecter psychologiquement du travail, et risque de représailles de résidents mécontents qui savent où habite le gardien. Les mesures de prévention doivent inclure l'affichage clair des horaires de service et des périodes de non-disponibilité, l'installation d'un interphone avec renvoi d'appel vers un service d'urgence en dehors des heures de service, et la garantie que le gardien dispose d'un espace privé distinct de la loge professionnelle.

Le mélange de produits d'entretien est-il vraiment un risque grave pour le gardien ?

Oui, c'est un risque potentiellement mortel. Le mélange accidentel d'eau de Javel (hypochlorite de sodium) avec un détergent acide (détartrant, vinaigre blanc) libère du chlore gazeux, un gaz toxique pouvant provoquer un oedème pulmonaire fatal même à faible concentration. Le mélange d'eau de Javel avec de l'ammoniaque libère des chloramines, également très toxiques. Ces mélanges accidentels surviennent lors du nettoyage du local poubelles ou des sanitaires lorsque le gardien utilise successivement deux produits incompatibles sans rinçage intermédiaire. Le DUERP doit documenter ce risque chimique, interdire formellement les mélanges de produits, afficher les incompatibilités dans le local de stockage et former le gardien à la lecture des pictogrammes de danger.

Le gardien d'immeuble est-il exposé à un risque de maladie professionnelle ?

Oui. Les gardiens d'immeuble sont exposés à plusieurs risques de maladie professionnelle reconnue. Les TMS liés à la manutention des conteneurs et au nettoyage peuvent être reconnus au titre du tableau n° 57 (affections périarticulaires : tendinites de l'épaule, épicondylite du coude) et du tableau n° 98 (affections du rachis lombaire). L'exposition aux produits chimiques de nettoyage peut être reconnue au titre du tableau n° 65 (lésions eczématiformes) ou n° 66 (rhinites et asthmes professionnels). Les dermatoses professionnelles liées au contact avec les produits de nettoyage sont fréquentes. La prévention par l'ergonomie du poste, la substitution des produits dangereux et le port des EPI reste le moyen le plus efficace d'éviter ces maladies professionnelles.

Comment le conseil syndical peut-il vérifier que le DUERP du gardien est à jour ?

Le conseil syndical a le droit de demander au syndic la preuve de l'existence et de la mise à jour du DUERP du gardien, dans le cadre de sa mission de contrôle de la gestion du syndic. Le syndic doit être en mesure de présenter le document avec sa date de dernière mise à jour, les risques identifiés, les mesures de prévention en place et le plan d'actions. Le conseil syndical peut inscrire la question du DUERP à l'ordre du jour de l'assemblée générale des copropriétaires et demander au syndic un rapport sur les conditions de travail du gardien. En cas de non-conformité persistante, le conseil syndical peut signaler la situation à l'inspection du travail. Le budget alloué à la prévention des risques professionnels du gardien doit figurer dans les charges de copropriété.

Le déneigement fait-il partie des obligations du gardien et doit-il figurer dans le DUERP ?

Le déneigement des trottoirs et des accès de l'immeuble fait généralement partie des missions du gardien, conformément à la CCN IDCC 1043 et à l'obligation du riverain de déneiger le trottoir devant son immeuble (arrêté municipal dans la plupart des communes). Cette mission doit obligatoirement figurer dans le DUERP car elle présente des risques spécifiques : chutes sur sol verglacé (première cause de fractures en hiver), TMS liés au pelletage, exposition au froid prolongé et risque de glissade lors du salage. Le DUERP doit prévoir les mesures de prévention : fourniture de sel de déneigement et d'une pelle ergonomique, chaussures de sécurité avec crampons amovibles, vêtements thermiques, et organisation des horaires pour intervenir dès les premières heures du matin.

Les interventions du gardien dans la chaufferie collective sont-elles réglementées ?

Oui. Les interventions dans la chaufferie collective sont encadrées par la réglementation sur les installations de chauffage et par le Code du travail. Le gardien peut effectuer des tâches simples (relevé de compteurs, vérification visuelle de la pression et de la température, signalement d'anomalies) mais les interventions techniques (réglage des brûleurs, purge des circuits, entretien des chaudières) doivent être confiées à un professionnel qualifié. Le DUERP doit clairement définir les tâches autorisées et interdites pour le gardien dans la chaufferie, documenter le risque de brûlure et de monoxyde de carbone, et prévoir les mesures de prévention : accès limité aux seules tâches de surveillance, affichage des consignes de sécurité et numéro d'urgence du chauffagiste.

DUERP Gardien d'immeuble : risques, obligations et prévention

Le gardien d'immeuble est exposé aux agressions, aux TMS par l'entretien des parties communes, aux produits chimiques de nettoyage et au travail isolé.

Conforme Art. R4121-1PDF immédiatMis à jour 2026

d-u-e-r-p.fr/duerp-gardien-immeuble

Document Unique (DUERP)

Gardien d'immeuble — 10 risques évalués

Risques

Actions

Prioritaires

TMS liés à la manutention des poubelles et au nettoyage15

Agressions verbales et physiques lors de conflits de voisinage12

Exposition aux produits chimiques de nettoyage et de désinfection12

100% conforme

PDF sécurisé

Gardien d'immeuble

Tout savoir sur le DUERP en Gardien d'immeuble

Le métier de gardien d'immeuble emploie environ 2 989 salariés en France, répartis dans 812 établissements (syndics, bailleurs sociaux, résidences), avec 111 accidents du travail déclarés par an. Malgré un effectif modeste, ce métier cumule des risques professionnels diversifiés et souvent sous-estimés : agressions verbales et physiques lors de conflits de voisinage, TMS liés à la manutention des poubelles et à l'entretien des parties communes, exposition aux produits chimiques de nettoyage et travail isolé dans les locaux techniques. Le DUERP est obligatoire dès le premier salarié conformément aux articles R4121-1 à R4121-4 du Code du travail, y compris pour les copropriétés et les bailleurs employant un gardien ou un concierge. Notre plateforme génère un DUERP gardien d'immeuble complet et conforme en moins de 20 minutes.

DUERP Gardien d'immeuble — En bref

Vue d'ensemble des points clés de cette page

10Risques identifiés

6Unités de travail

13Mesures préventives

6Textes de loi

5Obligations légales

10Questions FAQ

Sommaire de la page

Obligations Risques Méthode Exemple Unités de travail Réglementation Prévention Comparatif FAQ

Obligations légales

Le DUERP en Gardien d'immeuble : une obligation légale depuis 2001

Le Document Unique est obligatoire pour tout employeur dès le premier salarié, conformément aux articles R4121-1 et suivants du Code du travail.

Document Unique obligatoire dès le 1er salarié

Tout employeur de gardien d'immeuble — syndic de copropriété, bailleur social, gestionnaire de résidence — doit élaborer et tenir à jour un DUERP couvrant l'ensemble des espaces et missions : hall, escaliers, locaux poubelles, locaux techniques, loge et espaces extérieurs.

R4121-1 à R4121-4 du Code du travail

Amende de 1 500 euros (3 000 euros en récidive). En cas d'agression du gardien sans DUERP documentant ce risque et prévoyant des mesures de prévention, la faute inexcusable de l'employeur peut être retenue.

Convention collective des gardiens d'immeubles (IDCC 1043)

La CCN des gardiens, concierges et employés d'immeubles fixe les conditions de travail spécifiques : logement de fonction, horaires de service, périodes d'astreinte, équipements de travail et protections contre les agressions.

Convention collective nationale des gardiens, concierges et employés d'immeubles — IDCC 1043

Obligation de formation aux produits chimiques

Le gardien utilisant des produits de nettoyage et de désinfection doit recevoir une formation sur les risques chimiques, la lecture des fiches de données de sécurité (FDS) et le port des EPI adaptés.

R4412-38 du Code du travail — Règlement CLP (CE) 1272/2008

Conservation pendant 40 ans et dépôt dématérialisé

La loi Santé au Travail du 2 août 2021 impose la conservation du DUERP pendant 40 ans. Chaque version successive doit être archivée et accessible aux anciens salariés.

L4121-3-2 du Code du travail, loi n° 2021-1018 du 2 août 2021

Obligation de prévention du risque d'agression

L'employeur doit évaluer le risque d'agression dans le DUERP et mettre en place des mesures de prévention adaptées : procédure d'alerte, sécurisation de la loge, formation à la gestion des conflits et soutien psychologique post-incident.

L4121-1 du Code du travail — Jurisprudence sur l'obligation de sécurité de résultat

Évolution de la réglementation

2001

Décret n° 2001-1016 : obligation du DUERP pour tous les employeurs, applicable aux syndics et bailleurs employant des gardiens d'immeuble dès le premier salarié

2009

Accord de branche des gardiens d'immeubles sur la prévention des risques professionnels : intégration des risques d'agression, des produits chimiques et des TMS dans l'évaluation obligatoire

2014

Loi ALUR du 24 mars 2014 : renforcement des obligations des copropriétés et bailleurs en matière de sécurité des parties communes, impactant directement les conditions de travail des gardiens

2021

Loi Santé au Travail du 2 août 2021 : conservation 40 ans du DUERP, renforcement du suivi des travailleurs exposés aux produits chimiques et aux risques psychosociaux

2024

Renforcement des obligations de prévention des agressions dans les métiers de proximité : la jurisprudence consolidée reconnaît le risque d'agression comme risque professionnel majeur des gardiens d'immeuble en zone urbaine sensible

Pour en savoir plus sur vos obligations, consultez notre guide complet sur l'obligation du DUERP.

Risques identifiés

Les 10 risques professionnels majeurs en Gardien d'immeuble

Tableau interactif des risques évalués par gravité et fréquence d'exposition. Cliquez sur les en-têtes pour trier.

4 risques critiques

3 risques élevés

10 risques évalués au total

Risque	Situations				Actions à mener
TMS liés à la manutention des poubelles et au nettoyage	Déplacement de 6 conteneurs de 240 litres pleins sur un revêtement dégradé, nettoyage quotidien des escaliers de 5 étages avec seau et serpillière, déneigement manuel du trottoir et des accès.	Élevée3/4	5/4	Critique15/16	Vérifier l'état des roulettes des conteneurs et la qualité du revêtement sur le parcours poubelles, fournir un chariot de nettoyage ergonomique avec presse à plat pour éviter l'essorage manuel, proposer une formation aux gestes et postures et instaurer un suivi médical renforcé du rachis.
Agressions verbales et physiques lors de conflits de voisinage	Intervention lors d'un conflit bruyant entre voisins, confrontation avec un occupant illicite ou un individu en état d'ébriété dans le hall, signalement d'un dépôt sauvage au locataire concerné déclenchant une réaction agressive.	Très élevée4/4	Fréquente3/4	Critique12/16	Former le gardien à la gestion des conflits et à la désescalade verbale, sécuriser la loge (vitrage anti-effraction, verrou de sécurité, alarme discrète), formaliser une procédure de signalement et de prise en charge post-agression et interdire toute intervention physique directe lors des conflits violents.
Exposition aux produits chimiques de nettoyage et de désinfection	Mélange accidentel d'eau de Javel et d'un détergent acide libérant du chlore gazeux, nettoyage du local poubelles sans ventilation avec un produit concentré, manipulation de produits de débouchage sans gants.	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Former le gardien aux risques des mélanges de produits chimiques, fournir des EPI adaptés (gants nitrile, lunettes, masque FFP2 pour les travaux en espace confiné), substituer les produits les plus dangereux par des alternatives écolabellisées et stocker les produits dans un local ventilé et fermé à clé.
Travail isolé dans les locaux techniques et les sous-sols	Intervention seul dans la chaufferie en sous-sol pour un relevé de compteur, vérification des caves après un signalement de fuite, nettoyage du parking souterrain à 6h du matin sans personne à proximité.	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Équiper le gardien d'un dispositif DATI/PTI avec détection de chute et d'immobilité, définir des procédures de vérification pour les interventions en locaux techniques isolés, s'assurer de la couverture réseau dans les sous-sols et former le gardien aux gestes de premiers secours.
Chutes de plain-pied et dans les escaliers	Glissade sur un escalier fraîchement nettoyé et encore mouillé, chute dans le parking souterrain mal éclairé, glissade sur le trottoir verglacé lors du déneigement matinal.	Élevée3/4	Fréquente3/4	Élevé9/16	Fournir des chaussures de sécurité à semelles antidérapantes adaptées à chaque saison, installer un éclairage suffisant dans tous les sous-sols et locaux techniques, former le gardien à la technique de nettoyage par moitié (une moitié sèche pour circuler) et fournir du sel de déneigement et un équipement adapté.
Risques biologiques dans le local poubelles et les parties communes	Nettoyage du local poubelles après une fuite de sacs d'ordures ménagères, ramassage de seringues usagées dans les parties communes, contact avec des déjections animales dans le hall d'entrée.	Élevée3/4	Fréquente3/4	Élevé9/16	Fournir des gants anti-piqûre pour le ramassage de déchets à risque (seringues), équiper le gardien d'un kit de nettoyage de souillures biologiques (masque, gants, sac spécifique), vérifier la vaccination antitétanique et proposer la vaccination contre l'hépatite B si exposition régulière à des seringues.
Isolement professionnel et charge émotionnelle	Sollicitations de résidents en dehors des heures de service (sonnerie à la loge le soir ou le week-end), conflit répété avec un résident agressif sans soutien du syndic, sentiment d'abandon hiérarchique face à des situations sociales complexes.	Élevée3/4	Fréquente3/4	Élevé9/16	Formaliser les horaires de service et les périodes de non-disponibilité, installer un interphone avec renvoi d'appel pour les heures hors service, organiser des réunions régulières avec le gestionnaire pour le soutien hiérarchique et proposer un accès à un soutien psychologique confidentiel.
Températures extrêmes lors du travail extérieur	Déneigement du trottoir et des accès par -5 °C pendant 2 heures, entretien des espaces verts en pleine canicule, sortie des poubelles sous la pluie verglaçante.	Moyenne2/4	Fréquente3/4	Moyen6/16	Fournir des vêtements de travail adaptés à chaque saison (parka imperméable, vêtements thermiques, chapeau et crème solaire en été), aménager les horaires de travail extérieur en période de canicule ou de grand froid et mettre à disposition de l'eau potable en quantité suffisante.
Risque électrique dans les locaux techniques	Réarmement d'un disjoncteur dans un tableau électrique vétuste, intervention à proximité de câbles dénudés dans un sous-sol humide, contact accidentel avec une partie sous tension lors du remplacement d'une ampoule.	Très élevée4/4	Rare1/4	Moyen4/16	Faire vérifier les installations électriques des parties communes et locaux techniques par un organisme agréé, limiter les interventions du gardien au réarmement des disjoncteurs et au remplacement des ampoules (basse tension), fournir des gants isolants pour les interventions autorisées et interdire toute intervention sur les parties sous tension.
Risque incendie dans l'immeuble	Départ d'incendie dans un appartement ou dans le local poubelles, feu de cave dans le sous-sol de l'immeuble, défaillance du système de désenfumage lors d'un incendie.	Très élevée4/4	Rare1/4	Moyen4/16	Former le gardien à l'utilisation des extincteurs et à l'alerte des pompiers, vérifier annuellement les extincteurs et les systèmes de désenfumage, s'assurer que les issues de secours ne sont pas obstruées et organiser un exercice d'évacuation avec les résidents.

TMS liés à la manutention des poubelles et au nettoyage

Critique

La sortie et la rentrée quotidienne des conteneurs à ordures (100 à 300 kg par conteneur), le nettoyage des parties communes avec seau et serpillière et l'entretien des espaces extérieurs génèrent des lombalgies et des tendinopathies.

Score de risque15/16

Gravité : ÉlevéeFréq. :

Actions à mener

Vérifier l'état des roulettes des conteneurs et la qualité du revêtement sur le parcours poubelles, fournir un chariot de nettoyage ergonomique avec presse à plat pour éviter l'essorage manuel, proposer une formation aux gestes et postures et instaurer un suivi médical renforcé du rachis.

En savoir plus sur ce risque

Agressions verbales et physiques lors de conflits de voisinage

Critique

Le gardien d'immeuble est en première ligne lors des conflits de voisinage, des incivilités et des intrusions, avec un risque d'agression physique aggravé dans les immeubles en zone urbaine sensible.

Score de risque12/16

Gravité : Très élevéeFréq. : Fréquente

Actions à mener

Former le gardien à la gestion des conflits et à la désescalade verbale, sécuriser la loge (vitrage anti-effraction, verrou de sécurité, alarme discrète), formaliser une procédure de signalement et de prise en charge post-agression et interdire toute intervention physique directe lors des conflits violents.

En savoir plus sur ce risque

Exposition aux produits chimiques de nettoyage et de désinfection

Critique

Le gardien manipule quotidiennement des produits de nettoyage (eau de Javel, détergents, désinfectants) pouvant provoquer irritations cutanées, brûlures chimiques et troubles respiratoires en cas de mélange accidentel.

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Former le gardien aux risques des mélanges de produits chimiques, fournir des EPI adaptés (gants nitrile, lunettes, masque FFP2 pour les travaux en espace confiné), substituer les produits les plus dangereux par des alternatives écolabellisées et stocker les produits dans un local ventilé et fermé à clé.

En savoir plus sur ce risque

Travail isolé dans les locaux techniques et les sous-sols

Critique

Le gardien intervient seul dans les locaux techniques (chaufferie, local poubelles, cave, parkings souterrains) sans que personne ne puisse le secourir en cas de malaise, de chute ou d'agression.

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Équiper le gardien d'un dispositif DATI/PTI avec détection de chute et d'immobilité, définir des procédures de vérification pour les interventions en locaux techniques isolés, s'assurer de la couverture réseau dans les sous-sols et former le gardien aux gestes de premiers secours.

En savoir plus sur ce risque

Chutes de plain-pied et dans les escaliers

Élevé

Le nettoyage des escaliers sur sols mouillés, les déplacements dans les sous-sols mal éclairés et le déneigement des accès exposent le gardien à des chutes pouvant entraîner fractures et traumatismes.

Score de risque9/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Fréquente

Actions à mener

Fournir des chaussures de sécurité à semelles antidérapantes adaptées à chaque saison, installer un éclairage suffisant dans tous les sous-sols et locaux techniques, former le gardien à la technique de nettoyage par moitié (une moitié sèche pour circuler) et fournir du sel de déneigement et un équipement adapté.

En savoir plus sur ce risque

Risques biologiques dans le local poubelles et les parties communes

Élevé

Le contact avec les déchets ménagers, le nettoyage de souillures biologiques (déjections animales, vomissures, seringues usagées) et l'exposition aux moisissures dans les sous-sols humides exposent le gardien à des risques infectieux.

Score de risque9/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Fréquente

Actions à mener

Fournir des gants anti-piqûre pour le ramassage de déchets à risque (seringues), équiper le gardien d'un kit de nettoyage de souillures biologiques (masque, gants, sac spécifique), vérifier la vaccination antitétanique et proposer la vaccination contre l'hépatite B si exposition régulière à des seringues.

En savoir plus sur ce risque

Isolement professionnel et charge émotionnelle

Élevé

Le gardien d'immeuble travaille seul, souvent logé sur place, avec une frontière floue entre vie professionnelle et vie personnelle, une sollicitation permanente des résidents et un sentiment d'isolement hiérarchique.

Score de risque9/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Fréquente

Actions à mener

Formaliser les horaires de service et les périodes de non-disponibilité, installer un interphone avec renvoi d'appel pour les heures hors service, organiser des réunions régulières avec le gestionnaire pour le soutien hiérarchique et proposer un accès à un soutien psychologique confidentiel.

En savoir plus sur ce risque

Températures extrêmes lors du travail extérieur

Moyen

Le gardien travaille en extérieur pour l'entretien des espaces verts, le déneigement, la sortie des poubelles et les petites réparations, avec une exposition au froid hivernal et à la chaleur estivale.

Score de risque6/16

Gravité : MoyenneFréq. : Fréquente

Actions à mener

Fournir des vêtements de travail adaptés à chaque saison (parka imperméable, vêtements thermiques, chapeau et crème solaire en été), aménager les horaires de travail extérieur en période de canicule ou de grand froid et mettre à disposition de l'eau potable en quantité suffisante.

En savoir plus sur ce risque

Risque électrique dans les locaux techniques

Moyen

Les interventions dans la chaufferie, les armoires électriques des parties communes et les locaux techniques exposent le gardien à un risque d'électrocution en cas de contact avec des installations vétustes ou mal protégées.

Score de risque4/16

Gravité : Très élevéeFréq. : Rare

Actions à mener

Faire vérifier les installations électriques des parties communes et locaux techniques par un organisme agréé, limiter les interventions du gardien au réarmement des disjoncteurs et au remplacement des ampoules (basse tension), fournir des gants isolants pour les interventions autorisées et interdire toute intervention sur les parties sous tension.

En savoir plus sur ce risque

Risque incendie dans l'immeuble

Moyen

Le gardien est souvent le premier intervenant en cas d'incendie dans l'immeuble : il alerte les résidents, facilite l'évacuation et guide les pompiers. Sa connaissance des locaux et des accès en fait un acteur clé de la sécurité incendie.

Score de risque4/16

Gravité : Très élevéeFréq. : Rare

Actions à mener

Former le gardien à l'utilisation des extincteurs et à l'alerte des pompiers, vérifier annuellement les extincteurs et les systèmes de désenfumage, s'assurer que les issues de secours ne sont pas obstruées et organiser un exercice d'évacuation avec les résidents.

En savoir plus sur ce risque

Consultez notre liste complète des risques professionnels pour approfondir chaque catégorie de risque.

Guide étape par étape

Comment rédiger un DUERP Gardien d'immeuble en 5 étapes

Le DUERP d'un gardien d'immeuble couvre quatre axes : le risque d'agression, les TMS liés à la manutention et au nettoyage, les risques chimiques des produits d'entretien et les risques liés au travail isolé dans les locaux techniques.

30 min

Cartographier les espaces et les missions du gardien

Listez chaque espace d'intervention (hall, escaliers, local poubelles, caves, parking, espaces verts, loge, locaux techniques) et les missions associées (nettoyage, poubelles, petites réparations, accueil).

30 min

Évaluer le risque d'agression et les RPS

Documentez les incidents passés (incivilités, menaces, agressions), le profil de la résidence (zone urbaine sensible, conflits de voisinage récurrents), les conditions d'isolement et le soutien hiérarchique disponible.

45 min

Évaluer les risques physiques et chimiques

Inspectez les conditions de manutention des poubelles, l'état des escaliers et des sous-sols, les produits chimiques utilisés et leurs conditions de stockage, et les risques électriques des locaux techniques.

20 min

Évaluer les risques de travail isolé

Identifiez les locaux et les horaires où le gardien travaille seul sans possibilité d'alerte rapide : sous-sols, caves, parking souterrain, interventions matinales et tardives.

30 min

Formaliser, diffuser et actualiser le DUERP

Rédigez le DUERP par unité de travail, remettez-en une copie au gardien et au conseil syndical ou au bailleur, et planifiez les mises à jour après tout incident ou changement significatif.

Notre logiciel automatise ces 5 étapes en posant les bonnes questions adaptées au secteur gardien d'immeuble. Vous répondez, on génère votre DUERP conforme.

Besoin d'aide ? Lire notre guide de rédaction complet

Exemple concret

Exemple de DUERP Gardien d'immeuble

Document Unique — Gardien d'immeubleExemple PDF

Consultez un exemple complet de DUERP

Cotation des risques, mesures de prévention et plan d'actions adaptés au secteur gardien d'immeuble.

Unités de travail

Les unités de travail à évaluer dans votre Gardien d'immeuble

Le poste de gardien d'immeuble se décline en plusieurs unités de travail correspondant aux différents espaces et missions. Chaque unité présente un profil de risques distinct nécessitant une évaluation et des mesures de prévention spécifiques.

6unités identifiées

Hall d'entrée et loge du gardien

1 gardien

Espace d'accueil et de surveillance exposé aux agressions verbales et physiques, aux incivilités et aux intrusions. La loge est le point central de la relation avec les résidents, source de conflits récurrents.

Agression verbale et physiqueRPS (conflits de voisinage)Isolement professionnelChutes (hall mouillé)

Local poubelles et voie publique

1 gardien

Zone de manipulation des conteneurs à ordures exposant le gardien aux TMS de la manutention lourde, aux risques biologiques (contact avec les déchets) et aux chutes sur des revêtements dégradés.

TMS (manutention conteneurs)Risques biologiquesChutes de plain-piedIntempéries

Escaliers et parties communes

1 gardien

Cages d'escalier, couloirs et paliers nécessitant un nettoyage régulier avec des produits chimiques. Le gardien est exposé aux TMS du nettoyage, aux chutes sur sols mouillés et aux irritations chimiques.

TMS (nettoyage)Chutes sur escaliers mouillésProduits chimiquesManutention (matériel)

Sous-sols, caves et parking souterrain

1 gardien (interventions ponctuelles)

Espaces confinés et mal éclairés où le gardien intervient seul pour des vérifications, des constats ou des réparations mineures. Risques de travail isolé, de chute, d'agression et d'exposition à l'humidité et aux moisissures.

Travail isoléChutes (éclairage insuffisant)Risque électriqueRisques biologiques (moisissures)

Espaces verts et extérieurs

1 gardien

Entretien des jardins, tonte, taille des haies, déneigement et petit entretien extérieur. Le gardien est exposé aux intempéries, aux risques liés aux outils de jardinage et aux TMS des postures contraignantes.

IntempériesTMS (postures de jardinage)Coupures (outils)Bruit (tondeuse, souffleur)

Chaufferie et locaux techniques

1 gardien (interventions ponctuelles)

Espaces abritant la chaufferie collective, les compteurs et les armoires électriques. Le gardien y effectue des relevés et des vérifications de routine, exposé au risque électrique, au risque de brûlure et au travail isolé.

Risque électriqueBrûlure (chaufferie)Travail isoléBruit (équipements)

Qu'est-ce qu'une unité de travail ?

Une unité de travail désigne un groupe de salariés exposés aux mêmes risques dans un même lieu ou une même situation de travail. Elle peut correspondre à un poste de travail, un atelier, un service ou un lieu géographique. L'identification des unités de travail est la première étape de l'évaluation des risques dans le DUERP.

Réglementation

Réglementation DUERP spécifique au secteur Gardien d'immeuble

Le métier de gardien d'immeuble est encadré par le Code du travail, une convention collective spécifique et les réglementations sur la sécurité des immeubles d'habitation.

Obligation du DUERP pour tous les employeurs

Articles R4121-1 à R4121-4 du Code du travail

Fondement légal de l'obligation d'élaborer et de tenir à jour le DUERP dès le premier salarié. Les syndics de copropriété et les bailleurs sociaux employant des gardiens sont directement concernés.

Consulter le texte officiel

Convention collective des gardiens d'immeubles (IDCC 1043)

Convention collective nationale des gardiens, concierges et employés d'immeubles — IDCC 1043

Fixe les conditions spécifiques du métier : logement de fonction, horaires de service, périodes d'astreinte, fourniture des équipements de travail et de protection, et obligations de formation continue.

Consulter le texte officiel

Réglementation sur les produits chimiques

Articles R4412-1 à R4412-164 du Code du travail — Règlement CLP (CE) 1272/2008

L'employeur doit évaluer les risques liés aux produits chimiques utilisés par le gardien, substituer les produits les plus dangereux, fournir les EPI adaptés et former le salarié à la lecture des fiches de données de sécurité.

Consulter le texte officiel

Sécurité des immeubles d'habitation

Articles R129-1 à R129-4 du Code de la construction et de l'habitation

Fixe les obligations de sécurité des immeubles d'habitation : détecteurs de fumée, éclairage des parties communes, accessibilité des issues de secours. Ces obligations ont un impact direct sur les conditions de travail du gardien.

Consulter le texte officiel

Protection des travailleurs isolés

Articles R4512-1 et suivants du Code du travail — Recommandation INRS ED 6260

L'employeur doit mettre en place des mesures de protection pour les gardiens travaillant seuls dans des conditions à risque (sous-sols, locaux techniques, interventions matinales ou tardives). Le DATI est recommandé pour les interventions isolées.

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Loi ALUR et obligations des copropriétés

Loi n° 2014-366 du 24 mars 2014 pour l'accès au logement et un urbanisme rénové

La loi ALUR renforce les obligations des copropriétés en matière de sécurité des parties communes et de conditions de travail des gardiens, notamment l'obligation d'entretien des parties communes et la responsabilité du syndic en matière de prévention.

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Organismes de référence

INRS

Institut National de Recherche et de Sécurité

CARSAT

Caisse d'Assurance Retraite et Santé au Travail

Médecine du travail

Service de santé au travail interentreprises

Inspection du travail

Direction régionale (DREETS)

Prévention

Mesures de prévention incontournables en Gardien d'immeuble

La prévention pour les gardiens d'immeuble s'articule autour de quatre axes : la protection contre les agressions, la prévention des TMS de la manutention et du nettoyage, la gestion des risques chimiques et la sécurisation du travail isolé.

Protection contre les agressions et soutien psychologique

3 mesures

Sécurisation de la loge et des accès

Priorité haute

Installer un vitrage anti-effraction sur la loge, un verrou de sécurité renforcé, une alarme discrète et une vidéophonie permettant de filtrer les visiteurs sans ouvrir la porte.

Formation à la gestion des conflits

Priorité haute

Former le gardien à la désescalade verbale, à l'identification des comportements à risque et aux techniques de mise à distance. Recycler cette formation tous les 2 ans.

Procédure de signalement et d'assistance post-agression

Priorité haute

Formaliser une procédure de signalement immédiat au syndic ou au bailleur, de déclaration en accident du travail et de déclenchement du soutien psychologique dans les 48 heures suivant toute agression.

Prévention des TMS de la manutention et du nettoyage

3 mesures

Matériel ergonomique pour la manutention des poubelles

Priorité haute

Vérifier et remplacer les roulettes défectueuses des conteneurs, réparer les revêtements dégradés sur le parcours poubelles et fournir un transpalette adapté pour les conteneurs les plus lourds.

Chariot de nettoyage ergonomique

Priorité haute

Remplacer le seau et la serpillière par un système de nettoyage à plat avec presse intégrée, réduisant les mouvements d'essorage et les postures contraignantes. Former le gardien à son utilisation optimale.

Formation aux gestes et postures

Recommandée

Proposer une formation aux gestes et postures adaptée aux tâches spécifiques du gardien (manutention de conteneurs, nettoyage d'escaliers, déneigement) et instaurer un suivi médical du rachis.

Gestion des risques chimiques

4 mesures

Formation aux risques des produits chimiques

Priorité haute

Former le gardien aux risques des mélanges de produits (eau de Javel + acide = chlore gazeux), à la lecture des étiquettes CLP et des fiches de données de sécurité. Afficher les incompatibilités dans le local de stockage.

Substitution des produits les plus dangereux

Priorité haute

Remplacer les produits de nettoyage les plus irritants et corrosifs par des alternatives écolabellisées moins dangereuses, tout en garantissant l'efficacité de nettoyage requise.

EPI adaptés et stockage sécurisé

Recommandée

Fournir des gants nitrile, des lunettes de protection et un masque FFP2 pour la manipulation de produits concentrés. Stocker les produits dans un local ventilé, fermé à clé, avec bac de rétention.

Ventilation du local poubelles

Recommandée

S'assurer que le local poubelles dispose d'une ventilation suffisante pour éviter l'accumulation de gaz de fermentation. Nettoyer et désinfecter le local au moins une fois par semaine avec ventilation ouverte.

Sécurisation du travail isolé

3 mesures

Dispositif DATI/PTI pour les interventions isolées

Priorité haute

Équiper le gardien d'un dispositif DATI avec détection de chute et d'immobilité pour les interventions dans les sous-sols, caves et locaux techniques où la couverture réseau mobile est souvent insuffisante.

Procédure d'alerte pour les interventions en locaux isolés

Priorité haute

Avant toute intervention dans un local isolé (sous-sol, chaufferie, cave), le gardien doit prévenir une personne de confiance et définir un délai de retour au-delà duquel l'alerte est donnée.

Éclairage et sécurisation des sous-sols

Recommandée

Vérifier et réparer l'éclairage de tous les sous-sols et locaux techniques, installer des minuteries à durée suffisante et demander au syndic la remise en état des zones dangereuses.

Rappel : hiérarchie de prévention (Code du travail)

1Supprimer le danger à la source (substitution de produits, suppression du poste dangereux)
2Réduire le risque par des moyens techniques (ventilation, revêtement antidérapant)
3Protéger les travailleurs par des EPI (gants, chaussures de sécurité)
4Former et informer les salariés (gestes et postures, sécurité incendie)

Comparatif

DUERP Gardien d'immeuble : Word/Excel vs logiciel spécialisé

Comparaison entre la rédaction manuelle du DUERP et l'utilisation d'un logiciel spécialisé pour le poste de gardien d'immeuble.

Critère	Word / Excel	Notre logiciel
Risques gardien pré-identifiés	Nécessite une connaissance des risques spécifiques du métier (agressions, produits chimiques, manutention des conteneurs, travail isolé en sous-sol) — souvent réduit à l'incendie	Base de risques gardien complète : agression, TMS, produits chimiques, travail isolé, biologique, électrique — tous pré-identifiés par unité de travail
Conformité réglementaire	Difficile d'intégrer manuellement le Code du travail, la CCN IDCC 1043, la réglementation sur les produits chimiques et les obligations de la loi ALUR	Références réglementaires intégrées et mises à jour : R4121-1, CCN IDCC 1043, R4412 (chimique), Code de la construction
Temps de réalisation	1 à 3 jours de travail pour un DUERP complet couvrant tous les espaces d'intervention du gardien	Moins de 20 minutes en répondant aux questions guidées adaptées au métier de gardien d'immeuble
Prise en compte du risque d'agression	Risque d'agression rarement documenté de manière structurée — ni les antécédents, ni les mesures de prévention, ni la procédure post-incident ne sont correctement formalisés	Évaluation structurée du risque d'agression avec mesures de sécurisation de la loge, formation à la désescalade et procédure post-agression intégrée
Mise à jour et suivi	Mise à jour rarement effectuée après un changement (nouveau quartier, travaux dans l'immeuble, nouveau produit d'entretien)	Alertes automatiques de mise à jour après tout changement significatif, historique conservé 40 ans
Coût total	Coût en temps du syndic ou du bailleur (1 à 3 jours) ou prestataire externe (400 à 1 200 euros) — souvent négligé par les copropriétés	Abonnement mensuel accessible, rentabilisé dès le premier contrôle de l'inspection du travail ou la première agression avec suivi documenté

Avantages : 0/6Avantages : 6/6

Risques gardien pré-identifiés

Nécessite une connaissance des risques spécifiques du métier (agressions, produits chimiques, manutention des conteneurs, travail isolé en sous-sol) — souvent réduit à l'incendie

Word/Excel

Base de risques gardien complète : agression, TMS, produits chimiques, travail isolé, biologique, électrique — tous pré-identifiés par unité de travail

Notre logiciel

Conformité réglementaire

Difficile d'intégrer manuellement le Code du travail, la CCN IDCC 1043, la réglementation sur les produits chimiques et les obligations de la loi ALUR

Word/Excel

Références réglementaires intégrées et mises à jour : R4121-1, CCN IDCC 1043, R4412 (chimique), Code de la construction

Notre logiciel

Temps de réalisation

1 à 3 jours de travail pour un DUERP complet couvrant tous les espaces d'intervention du gardien

Word/Excel

Moins de 20 minutes en répondant aux questions guidées adaptées au métier de gardien d'immeuble

Notre logiciel

Prise en compte du risque d'agression

Risque d'agression rarement documenté de manière structurée — ni les antécédents, ni les mesures de prévention, ni la procédure post-incident ne sont correctement formalisés

Word/Excel

Évaluation structurée du risque d'agression avec mesures de sécurisation de la loge, formation à la désescalade et procédure post-agression intégrée

Notre logiciel

Mise à jour et suivi

Mise à jour rarement effectuée après un changement (nouveau quartier, travaux dans l'immeuble, nouveau produit d'entretien)

Word/Excel

Alertes automatiques de mise à jour après tout changement significatif, historique conservé 40 ans

Notre logiciel

Coût total

Coût en temps du syndic ou du bailleur (1 à 3 jours) ou prestataire externe (400 à 1 200 euros) — souvent négligé par les copropriétés

Word/Excel

Abonnement mensuel accessible, rentabilisé dès le premier contrôle de l'inspection du travail ou la première agression avec suivi documenté

Notre logiciel

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FAQ

Questions fréquentes sur le DUERP en Gardien d'immeuble

Retrouvez les réponses aux 10 questions les plus posées sur le Document Unique en gardien d'immeuble.

D'autres questions ? Consultez notre FAQ complète sur le DUERP.

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DUERP Gardien d'immeuble : risques, obligations et prévention

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Obligation de formation aux produits chimiques

Conservation pendant 40 ans et dépôt dématérialisé

Obligation de prévention du risque d'agression

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Les 10 risques professionnels majeurs en Gardien d'immeuble

Comment rédiger un DUERP Gardien d'immeuble en 5 étapes

Cartographier les espaces et les missions du gardien

Évaluer le risque d'agression et les RPS

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Évaluer les risques de travail isolé

Formaliser, diffuser et actualiser le DUERP

Exemple de DUERP Gardien d'immeuble

Les unités de travail à évaluer dans votre Gardien d'immeuble

Hall d'entrée et loge du gardien

Local poubelles et voie publique

Escaliers et parties communes

Sous-sols, caves et parking souterrain

Espaces verts et extérieurs

Chaufferie et locaux techniques

Qu'est-ce qu'une unité de travail ?

Réglementation DUERP spécifique au secteur Gardien d'immeuble

Obligation du DUERP pour tous les employeurs

Convention collective des gardiens d'immeubles (IDCC 1043)

Réglementation sur les produits chimiques

Sécurité des immeubles d'habitation

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Prévention des TMS de la manutention et du nettoyage

Matériel ergonomique pour la manutention des poubelles

Chariot de nettoyage ergonomique

Formation aux gestes et postures

Gestion des risques chimiques

Formation aux risques des produits chimiques

Substitution des produits les plus dangereux

EPI adaptés et stockage sécurisé

Ventilation du local poubelles

Sécurisation du travail isolé

Dispositif DATI/PTI pour les interventions isolées

Procédure d'alerte pour les interventions en locaux isolés

Éclairage et sécurisation des sous-sols

Rappel : hiérarchie de prévention (Code du travail)

DUERP Gardien d'immeuble : Word/Excel vs logiciel spécialisé

Questions fréquentes sur le DUERP en Gardien d'immeuble

1Le syndic de copropriété est-il responsable du DUERP du gardien d'immeuble ?

2Comment évaluer le risque d'agression d'un gardien d'immeuble dans le DUERP ?

3Le gardien d'immeuble peut-il refuser d'intervenir dans une situation dangereuse ?

4Quels EPI doivent être fournis au gardien d'immeuble ?

5Comment le DUERP doit-il prendre en compte le logement de fonction du gardien ?

6Le mélange de produits d'entretien est-il vraiment un risque grave pour le gardien ?

7Le gardien d'immeuble est-il exposé à un risque de maladie professionnelle ?

8Comment le conseil syndical peut-il vérifier que le DUERP du gardien est à jour ?

9Le déneigement fait-il partie des obligations du gardien et doit-il figurer dans le DUERP ?

10Les interventions du gardien dans la chaufferie collective sont-elles réglementées ?

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