Le DUERP est-il obligatoire pour un spa ou un centre de bien-être ?

Oui, le DUERP est obligatoire pour tout spa ou centre de bien-être dès l'embauche du premier salarié, sans aucun seuil d'effectif. Cette obligation découle des articles R4121-1 du Code du travail. Elle s'applique aux spas indépendants, aux spas hôteliers, aux centres de thalassothérapie et aux instituts de bien-être disposant de personnel salarié. L'absence de DUERP est passible d'une amende de 1 500 € (3 000 € en récidive) et engage la responsabilité pénale du gérant en cas d'accident du travail (TMS invalidant, allergie grave, légionellose).

Les huiles essentielles utilisées en massage présentent-elles un risque professionnel ?

Oui, l'exposition chronique aux huiles essentielles pures représente un risque allergique documenté pour les praticiens en massage. La sensibilisation allergique cutanée (dermatite de contact sur les mains et avant-bras) et respiratoire (asthme professionnel) peut se développer progressivement après plusieurs années d'exposition, même si les premières expositions sont bien tolérées. Les HE les plus allergisantes en professionnel sont la menthe poivrée, le tea tree, la cannelle et les agrumes. Une fois la sensibilisation établie, elle est souvent irréversible et peut empêcher la poursuite de l'activité. La prévention passe par la dilution des HE pures, la ventilation des cabines et les tests d'allergie annuels.

Comment prévenir les TMS chez les masseurs professionnels ?

La prévention des TMS chez les masseurs passe par plusieurs mesures combinées : équiper les cabines de tables de massage électriques réglables en hauteur (la hauteur correcte est celle où les mains posées sur le client correspondent à la hauteur des hanches du praticien), limiter à 5-6 soins de 60 minutes par journée de travail avec des pauses entre chaque soin, former aux techniques utilisant le poids du corps plutôt que la force musculaire des bras, intégrer des exercices d'étirement quotidiens, et organiser une surveillance médicale annuelle incluant un bilan TMS. Les premiers signes de tendinite doivent être pris en charge rapidement (kinésithérapie) pour éviter l'évolution vers une maladie professionnelle chronique.

Quelles obligations électriques spécifiques pour les cabines de soins humides ?

Les cabines de soins avec eau (soins d'enveloppement avec douche, soins de bains, cabines à vapeur) sont des zones humides soumises à la norme NF C 15-100 article 701. Les installations électriques de ces cabines doivent respecter des règles strictes : tous les circuits doivent être protégés par des différentiels à haute sensibilité (30 mA), les appareils électriques placés à moins de 0,60 m de l'eau doivent avoir un degré de protection IP X4 minimum, les prises de courant sont interdites dans les zones de projections d'eau. Une vérification annuelle par un électricien agréé est fortement recommandée.

Les masseurs sont-ils couverts par les tableaux de maladies professionnelles pour les TMS ?

Oui, les TMS liés aux gestes répétitifs de massage sont couverts par le tableau 57 des maladies professionnelles du régime général : tendinite de l'épaule (tableau 57A), épicondylite (57B), syndrome du canal carpien (57C), hygroma du genou (57H). Pour être reconnus, les TMS doivent répondre aux critères médicaux et d'exposition du tableau. L'employeur doit établir une fiche de poste documentant les gestes répétitifs du masseur pour faciliter la reconnaissance. La prévention documentée dans le DUERP peut permettre à l'employeur de contester une faute inexcusable si les mesures de prévention avaient été mises en place.

Quelles mesures prendre pour les risques biologiques liés au contact avec les clients ?

Les praticiens en contact direct avec la peau des clients peuvent être exposés aux pathologies cutanées transmissibles (mycoses, verrues, impétigo, herpès actif). Mesures de prévention : former les praticiens à la reconnaissance des contre-indications aux soins par contact (infections cutanées actives, lésions suspectes), établir un protocole de refus de soin pour les clients présentant une pathologie cutanée transmissible visible, se laver les mains ou utiliser une solution hydro-alcoolique entre chaque client, utiliser des gants à usage unique pour les soins des pieds et les soins sur peau lésée, désinfecter les tables et équipements entre chaque soin. Ces mesures doivent figurer dans le DUERP.

Quelles sanctions pour un spa sans contrôle légionellose dans son jacuzzi ?

L'absence de contrôle légionellose dans un jacuzzi ou bain à remous d'un spa est une infraction au Code de la santé publique (L1332-1). L'ARS peut ordonner la fermeture immédiate de l'installation. En cas de cas groupés de légionellose liés au jacuzzi, la responsabilité civile et pénale du gérant peut être engagée : homicide involontaire en cas de décès (jusqu'à 3 ans d'emprisonnement et 45 000 € d'amende), avec des conséquences réputationnelles considérables pour le spa. Le coût d'une analyse mensuelle légionellose (environ 50-100 €) est sans commune mesure avec ces risques.

DUERP SPA-Centre de bien-être : risques, obligations et prévention

Les SPA et centres de bien-être exposent les praticiens aux TMS par massages répétitifs, aux ambiances chaudes et humides, aux produits chimiques (chlore) et aux risques de chutes sur sols mouillés.

Conforme Art. R4121-1PDF immédiatMis à jour 2026

d-u-e-r-p.fr/duerp-spa

Document Unique (DUERP)

SPA-Centre de bien-être — 10 risques évalués

Risques

Actions

Prioritaires

Produits chimiques des soins : huiles essentielles, chlore et produits de traitement d'eau12

TMS liés aux techniques de massage : tendinites, syndrome du canal carpien, lombalgies12

Allergies aux huiles essentielles : sensibilisation cutanée et respiratoire des praticiens12

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SPA-Centre de bien-être

Tout savoir sur le DUERP en SPA-Centre de bien-être

Vous dirigez un spa urbain, hôtelier, un centre de thalassothérapie ou un espace bien-être ? Le DUERP est obligatoire dès le 1er salarié (art. R4121-1 à R4121-4 du Code du travail). Le secteur présente des risques spécifiques : exposition aux huiles essentielles et produits chimiques de traitement de l'eau, risque légionellose dans les jacuzzis, hammams et baignoires balnéo (mortalité 10-15 %), TMS liés aux techniques de massage (60-75 % des praticiens déclarent des douleurs après 5-10 ans selon l'INRS), chutes sur sols mouillés, et risques électriques en environnement humide. Notre plateforme génère un DUERP spa conforme en quelques minutes, avec les risques pré-identifiés par unité : cabines, espace aquatique, accueil, vestiaires, local technique et salle de repos.

DUERP SPA-Centre de bien-être — En bref

Vue d'ensemble des points clés de cette page

10Risques identifiés

6Unités de travail

13Mesures préventives

6Textes de loi

5Obligations légales

10Questions FAQ

Sommaire de la page

Obligations Risques Méthode Exemple Unités de travail Réglementation Prévention Comparatif FAQ

Obligations légales

Le DUERP en SPA-Centre de bien-être : une obligation légale depuis 2001

Le Document Unique est obligatoire pour tout employeur dès le premier salarié, conformément aux articles R4121-1 et suivants du Code du travail.

Document Unique obligatoire dès le 1er salarié

Tout exploitant de spa, centre de bien-être, thalassothérapie ou centre thermal doit élaborer et tenir à jour un DUERP, quel que soit l'effectif. Le document recense les risques par unité de travail avec un plan d'actions de prévention adapté.

R4121-1 à R4121-4 du Code du travail

Amende de 1 500 € (contravention de 5e classe), portée à 3 000 € en cas de récidive. En cas d'accident du travail (TMS invalidant, légionellose, allergie grave), l'absence de DUERP peut qualifier la faute inexcusable de l'employeur.

Surveillance qualité de l'eau des installations aquatiques

Les spas exploitant piscines, jacuzzis ou bains à remous doivent assurer une surveillance quotidienne de la qualité de l'eau (chlore, pH, turbidité), tenir un carnet sanitaire à jour et réaliser des analyses microbiologiques régulières incluant la légionellose, avec signalement à l'ARS en cas de non-conformité.

Code de la santé publique L1332-1 à L1332-9 — Arrêté du 7 avril 1981 modifié

Fermeture administrative par l'ARS, amende, responsabilité pénale de l'exploitant en cas de cas groupés de légionellose liés aux installations.

Réglementation des produits cosmétiques professionnels

Les produits cosmétiques utilisés dans les spas (huiles de massage, exfoliants, boues) sont soumis au Règlement Cosmétique Européen n° 1223/2009 : l'employeur doit vérifier leur conformité, informer les praticiens des allergènes et assurer une surveillance cutanée et respiratoire.

Règlement (CE) n° 1223/2009 du 30 novembre 2009 — Articles R4412-1 du Code du travail

Surveillance médicale et suivi TMS des praticiens

Les praticiens exposés aux TMS et aux allergènes bénéficient d'un suivi individuel renforcé par le médecin du travail ; les maladies professionnelles (tendinites, syndrome du canal carpien, allergies contact) doivent être déclarées dès confirmation.

Articles R4624-17 à R4624-28 du Code du travail — Tableaux MP 57 et 65

Mise à jour annuelle du DUERP

Pour les spas de 11 salariés et plus, la mise à jour est obligatoire au minimum une fois par an ; pour les établissements plus petits, elle est requise à chaque changement significatif (nouveau produit, équipement, technique, accident ou maladie professionnelle).

L4121-3, R4121-2 du Code du travail

Évolution de la réglementation

2001

Décret n° 2001-1016 du 5 novembre 2001 — création de l'obligation du Document Unique pour toutes les entreprises dès le 1er salarié, applicable aux spas et centres de bien-être

2002

Circulaire DGS/SD7A/SD5C-DHOS/E4 n° 2002-243 — renforcement des obligations de surveillance légionellose dans les ERP disposant d'installations aquatiques, applicable directement aux jacuzzis et hammams

2009

Règlement (CE) n° 1223/2009 du 30 novembre 2009 — réglementation des produits cosmétiques utilisés par les professionnels du bien-être : traçabilité, allergènes, évaluation de la sécurité

2021

Loi n° 2021-1018 du 2 août 2021 — loi Santé au Travail : conservation du DUERP pendant 40 ans, dépôt dématérialisé obligatoire, passeport de prévention pour chaque praticien

2022

Décret n° 2022-395 du 18 mars 2022 — modalités de dépôt dématérialisé du DUERP sur portail numérique, déploiement progressif selon la taille de l'établissement

Pour en savoir plus sur vos obligations, consultez notre guide complet sur l'obligation du DUERP.

Risques identifiés

Les 10 risques professionnels majeurs en SPA-Centre de bien-être

Tableau interactif des risques évalués par gravité et fréquence d'exposition. Cliquez sur les en-têtes pour trier.

3 risques critiques

6 risques élevés

10 risques évalués au total

Risque	Situations				Actions à mener
Produits chimiques des soins : huiles essentielles, chlore et produits de traitement d'eau	Massage en cabine avec huiles essentielles pures (inhalation prolongée, contact cutané répété sur les mains et avant-bras), traitement quotidien de l'eau du jacuzzi (chlore concentré, correcteurs pH), nettoyage des installations aquatiques (produits désinfectants), application de produits de soin concentrés (gommages, enveloppements d'argile, bains de boue), mélange d'huiles essentielles dans un espace mal ventilé	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Évaluer le risque allergique par la médecine du travail (tests épicutanés pour les praticiens exposés aux HE), assurer une ventilation efficace dans les cabines de massage (renouvellement d'air avec extraction), fournir des gants nitrile adaptés pour la manipulation des produits de traitement d'eau, former les praticiens à l'identification des allergènes dans les produits utilisés, tenir l'inventaire des produits chimiques avec FDS, utiliser des huiles diluées plutôt que des huiles essentielles pures quand possible
TMS liés aux techniques de massage : tendinites, syndrome du canal carpien, lombalgies	Massage suédois intensif (pétrissages 60-90 min, sollicitation intensive épaules/poignets/lombaires), massage en flexion lombaire (table trop basse ou trop haute), pressions des pouces en réflexologie ou massage thaïlandais (articulations inter-phalangiennes), massage en position debout prolongée (4 à 6 soins par jour), soins d'enveloppement et de gommage (frottements répétitifs sur grande surface corporelle)	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Équiper toutes les cabines de tables de massage électriques réglables en hauteur (hauteur idéale : coudes fléchis à 90°, le dos du client doit être accessible sans flexion lombaire), limiter le nombre de soins par praticien (maximum 5-6 soins de 60 min par jour selon les recommandations professionnelles), intégrer des exercices d'étirement dans les pauses, former aux techniques respectueuses du corps du praticien (utilisation du poids du corps plutôt que de la force musculaire), organiser une surveillance médicale régulière avec le médecin du travail
Allergies aux huiles essentielles : sensibilisation cutanée et respiratoire des praticiens	Utilisation quotidienne d'huiles essentielles pures en massage (contact cutané répété plusieurs heures par jour sur les mains et avant-bras), diffusion continue d'HE dans la cabine sans ventilation suffisante (inhalation prolongée), mélange d'HE sans gants de protection, utilisation d'HE photosensibilisantes sous ultraviolets (bergamote, citrus), contact des yeux lors de l'application des HE en zonas du visage	Élevée3/4	Quotidienne4/4	Critique12/16	Inclure des tests épicutanés (patch tests) dans les visites médicales annuelles des praticiens exposés aux huiles essentielles, ventiler systématiquement les cabines pendant et après les soins aux HE, utiliser des HE sous forme de mélanges dilués plutôt que pures (dilution dans huile végétale ≥ 1/10), fournir des gants nitrile lors de la préparation des mélanges d'HE, éviter les HE les plus allergisantes dans les formules de massage (remplacer tea tree par lavande officinale, remplacer cannelle par autre épice),former les praticiens à la reconnaissance des premiers signes d'allergie
Chutes sur sols mouillés : vestiaires, pourtour de piscine et couloirs spa	Vestiaires humides (chaussures de travail glissant sur le carrelage mouillé), pourtour du jacuzzi (éclaboussures permanentes, entrée/sortie des clients), couloir vers les cabines (clients en peignoir mouillé laissant des traces d'eau), intérieur du hammam (sol de marbre mouillé, vapeur condensée), douche d'appoint (marbre ou faïence glissant)	Élevée3/4	Fréquente3/4	Élevé9/16	Traiter tous les sols en marbre, céramique et pierre naturelle avec un produit antidérapant invisible (DCOF ≥ 0.42) ou remplacer les revêtements par des matériaux antidérapants certifiés, imposer des chaussures de travail antidérapantes (certification SRC) pour tous les praticiens et personnels d'entretien, installer des tapis absorbants à l'entrée de chaque espace humide, vérifier la conformité antidérapante des sols annuellement
Légionellose : risque particulièrement élevé dans les jacuzzis, hammam et baignoires balnéo	Nettoyage et désinfection des filtres de jacuzzis (aérosols lors de l'ouverture des trappes), nettoyage des buses et diffuseurs de vapeur du hammam, vidange et entretien des baignoires balnéo (jets sous pression résiduelle), purge du réseau d'eau chaude sanitaire des vestiaires, intervention sur les brumisateurs d'ambiance, réouverture après fermeture (bras morts dans les circuits)	Très élevée4/4	Occasionnelle2/4	Élevé8/16	Établir un plan de maîtrise du risque légionellose couvrant toutes les installations à eau chaude (jacuzzis, hammam, baignoires balnéo, brumisateurs, réseau ECS), réaliser des analyses légionellose mensuelles pour les jacuzzis et bains à remous, nettoyage et désinfection hebdomadaires des installations aquatiques (buses, filtres, parois), former le personnel de maintenance aux procédures de protection (masque FFP2, gants), purge complète du réseau à la réouverture après fermeture
Bruit : musique d'ambiance continue et pompes des jacuzzis	Musique d'ambiance diffusée en continu dans les cabines de massage (60-75 dB pendant 8-10h/jour), bruit des pompes de jacuzzi dans les salles de soins adjacentes au local technique, bruit des générateurs de vapeur du hammam (pompes, résistances), bruits d'ambiance lors des soirées spa ou des événements (niveau sonore plus élevé)	Moyenne2/4	Quotidienne4/4	Élevé8/16	Mesurer les niveaux sonores dans les cabines et zones de travail (sonométre portatif ou prestataire acoustique), contrôler et limiter le volume de la musique d'ambiance à un niveau non nocif pour le personnel (< 70 dB), isolar acoustiquement le local technique contenant les pompes, permettre aux praticiens de travailler sans musique si ils le souhaitent (cabines silencieuses ou volume très bas)
Ergonomie des postes de soins : station debout prolongée et postures contraignantes	Station debout 8h en cabine de massage (douleurs veineuses membres inférieurs, lombalgies), soins du visage avec flexion prolongée du cou (cervicalgies), travail sur table à hauteur inadaptée (trop basse = flexion lombaire, trop haute = élévation des épaules), soins des mains et des pieds avec tabouret bas non réglable (posture courbée prolongée), soins enveloppement ou gommage sur table longue (extension des bras en charge)	Moyenne2/4	Quotidienne4/4	Élevé8/16	Équiper toutes les cabines de tables de massage électriques réglables en hauteur, acquérir des tabourets ergonomiques réglables pour les soins du visage et des pieds, former les praticiens à l'ergonomie de leur poste (réglage de la table, positions alternatives), fournir des chaussures de travail ergonomiques avec soutien de la voûte plantaire, proposer des bas de compression veineuse pour les praticiens en station debout prolongée
RPS liés à la charge relationnelle et émotionnelle des soins	Contact physique intime prolongé avec des inconnus (fatigue émotionnelle cumulative), gestion de clients perturbés émotionnellement lors des massages (larmes, confidences), maintien d'une posture professionnelle souriante face à des clients agressifs ou irrespectueux, gestion de comportements déplacés ou de harcèlement lors des soins, fatigue de compassion en fin de journée après de nombreux soins	Moyenne2/4	Quotidienne4/4	Élevé8/16	Former les praticiens à la gestion des comportements déplacés (procédure d'interruption du soin et d'appel du responsable), mettre en place des temps de récupération entre les soins (minimum 10-15 minutes), organiser des supervisions de groupe mensuelles pour ventiler les tensions émotionnelles, proposer une ligne d'écoute psychologique confidentielle, sensibiliser l'encadrement à la fatigue de compassion chez les praticiens
Risque électrique : appareils de soins utilisés en environnement humide	Utilisation d'appareils électroesthétiques sur table mouillée après soin avec eau, alimentation électrique des appareils de soin à proximité d'un point d'eau ou dans une cabine humide, câbles d'alimentation endommagés par l'humidité ou le produit de soin, entretien électrique du sauna ou du hammam par du personnel non habilité, installation d'un nouvel appareil sans vérification de la conformité électrique en zone humide	Très élevée4/4	Occasionnelle2/4	Élevé8/16	Faire vérifier l'installation électrique de toutes les cabines de soin par un électricien agréé (norme NF C 15-100 zones humides), équiper toutes les prises en zone humide de différentiels 30 mA, former le personnel de maintenance au risque électrique en zone humide (habilitation B1V minimum), interdire l'utilisation d'appareils électriques non étanches dans les zones de soins avec eau, vérifier l'état des cordons d'alimentation de chaque appareil mensuellement
Risques biologiques par contact direct avec les clients lors des soins	Massage complet (contact de la peau du client par les mains du praticien pendant 60-90 min), soins des pieds (contact avec les ongles et la plante des pieds, risque mycoses et verrues), soins du visage (contact avec les sécrétions cutanées du client), manipulation de linge utilisé par les clients (serviettes, peignoirs contaminés), soins d'un client présentant une infection cutanée visible ou déclarée	Moyenne2/4	Fréquente3/4	Moyen6/16	Former les praticiens à la reconnaissance des contre-indications cutanées aux soins (infections actives), établir un protocole de refus de soin en cas de pathologie cutanée visible contre-indiquant le contact, fournir des gants à usage unique pour les soins des pieds et les soins sur peau lésée, renforcer les procédures d'hygiène des mains (SHA entre chaque client), nettoyer et désinfecter les tables et équipements entre chaque soin

Produits chimiques des soins : huiles essentielles, chlore et produits de traitement d'eau

Critique

Les praticiens sont exposés aux huiles essentielles pures (allergie cutanée et respiratoire par contact et inhalation en cabine) et aux produits de traitement de l'eau (chlore, pH+, pH- : irritants cutanés et respiratoires lors des manipulations quotidiennes).

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Évaluer le risque allergique par la médecine du travail (tests épicutanés pour les praticiens exposés aux HE), assurer une ventilation efficace dans les cabines de massage (renouvellement d'air avec extraction), fournir des gants nitrile adaptés pour la manipulation des produits de traitement d'eau, former les praticiens à l'identification des allergènes dans les produits utilisés, tenir l'inventaire des produits chimiques avec FDS, utiliser des huiles diluées plutôt que des huiles essentielles pures quand possible

En savoir plus sur ce risque

TMS liés aux techniques de massage : tendinites, syndrome du canal carpien, lombalgies

Critique

Les praticiens en massage réalisent des milliers de gestes répétitifs par journée (pétrissages, effleurages, pressions des pouces), sollicitant intensément les tendons des épaules, coudes, poignets et le rachis lombaire ; selon l'INRS, 60-75 % des praticiens déclarent des douleurs musculosquelettiques après 5-10 ans d'exercice.

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Équiper toutes les cabines de tables de massage électriques réglables en hauteur (hauteur idéale : coudes fléchis à 90°, le dos du client doit être accessible sans flexion lombaire), limiter le nombre de soins par praticien (maximum 5-6 soins de 60 min par jour selon les recommandations professionnelles), intégrer des exercices d'étirement dans les pauses, former aux techniques respectueuses du corps du praticien (utilisation du poids du corps plutôt que de la force musculaire), organiser une surveillance médicale régulière avec le médecin du travail

En savoir plus sur ce risque

Allergies aux huiles essentielles : sensibilisation cutanée et respiratoire des praticiens

Critique

L'exposition chronique aux huiles essentielles pures provoque progressivement dermites de contact (eczéma sur les mains et avant-bras), rhinites et asthme professionnel ; une fois la sensibilisation établie, le praticien doit éviter toute exposition ultérieure, ce qui peut rendre impossible la poursuite de son activité.

Score de risque12/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Inclure des tests épicutanés (patch tests) dans les visites médicales annuelles des praticiens exposés aux huiles essentielles, ventiler systématiquement les cabines pendant et après les soins aux HE, utiliser des HE sous forme de mélanges dilués plutôt que pures (dilution dans huile végétale ≥ 1/10), fournir des gants nitrile lors de la préparation des mélanges d'HE, éviter les HE les plus allergisantes dans les formules de massage (remplacer tea tree par lavande officinale, remplacer cannelle par autre épice),former les praticiens à la reconnaissance des premiers signes d'allergie

En savoir plus sur ce risque

Chutes sur sols mouillés : vestiaires, pourtour de piscine et couloirs spa

Élevé

Les sols en marbre, pierre naturelle et carrelage brillant des spas deviennent extrêmement glissants dès qu'ils sont mouillés (vestiaires, pourtour jacuzzi, couloirs, hammam) ; praticiens et personnel d'entretien y circulent en permanence.

Score de risque9/16

Gravité : ÉlevéeFréq. : Fréquente

Actions à mener

Traiter tous les sols en marbre, céramique et pierre naturelle avec un produit antidérapant invisible (DCOF ≥ 0.42) ou remplacer les revêtements par des matériaux antidérapants certifiés, imposer des chaussures de travail antidérapantes (certification SRC) pour tous les praticiens et personnels d'entretien, installer des tapis absorbants à l'entrée de chaque espace humide, vérifier la conformité antidérapante des sols annuellement

En savoir plus sur ce risque

Légionellose : risque particulièrement élevé dans les jacuzzis, hammam et baignoires balnéo

Élevé

Les jacuzzis (36-40 °C, jets d'air), hammams (vapeur 40-50 °C) et baignoires balnéo créent un environnement optimal pour Legionella pneumophila ; le personnel de maintenance est exposé par inhalation d'aérosols lors du nettoyage des filtres, buses et lors des vidanges.

Score de risque8/16

Gravité : Très élevéeFréq. : Occasionnelle

Actions à mener

Établir un plan de maîtrise du risque légionellose couvrant toutes les installations à eau chaude (jacuzzis, hammam, baignoires balnéo, brumisateurs, réseau ECS), réaliser des analyses légionellose mensuelles pour les jacuzzis et bains à remous, nettoyage et désinfection hebdomadaires des installations aquatiques (buses, filtres, parois), former le personnel de maintenance aux procédures de protection (masque FFP2, gants), purge complète du réseau à la réouverture après fermeture

En savoir plus sur ce risque

Bruit : musique d'ambiance continue et pompes des jacuzzis

Élevé

Les praticiens exposés à la musique d'ambiance en continu (60-75 dB, 8-10 h/jour) et aux pompes de jacuzzi et générateurs de vapeur (75-85 dB en local technique) accumulent une exposition sonore significative pouvant entraîner fatigue auditive et acouphènes sur plusieurs années.

Score de risque8/16

Gravité : MoyenneFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Mesurer les niveaux sonores dans les cabines et zones de travail (sonométre portatif ou prestataire acoustique), contrôler et limiter le volume de la musique d'ambiance à un niveau non nocif pour le personnel (< 70 dB), isolar acoustiquement le local technique contenant les pompes, permettre aux praticiens de travailler sans musique si ils le souhaitent (cabines silencieuses ou volume très bas)

En savoir plus sur ce risque

Ergonomie des postes de soins : station debout prolongée et postures contraignantes

Élevé

La station debout de 4 à 8 heures par jour, combinée aux postures en déséquilibre lors des soins (flexion cervicale, élévation des épaules, flexion lombaire) et au mobilier non adapté, est associée à des varices, douleurs lombaires chroniques et gonflements des membres inférieurs.

Score de risque8/16

Gravité : MoyenneFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Équiper toutes les cabines de tables de massage électriques réglables en hauteur, acquérir des tabourets ergonomiques réglables pour les soins du visage et des pieds, former les praticiens à l'ergonomie de leur poste (réglage de la table, positions alternatives), fournir des chaussures de travail ergonomiques avec soutien de la voûte plantaire, proposer des bas de compression veineuse pour les praticiens en station debout prolongée

En savoir plus sur ce risque

RPS liés à la charge relationnelle et émotionnelle des soins

Élevé

Le contact physique intime répété (5 à 8 soins par jour), la gestion de clients en difficulté émotionnelle et les comportements déplacés génèrent une fatigue de compassion et un risque psychosocial spécifique que le DUERP doit documenter.

Score de risque8/16

Gravité : MoyenneFréq. : Quotidienne

Actions à mener

Former les praticiens à la gestion des comportements déplacés (procédure d'interruption du soin et d'appel du responsable), mettre en place des temps de récupération entre les soins (minimum 10-15 minutes), organiser des supervisions de groupe mensuelles pour ventiler les tensions émotionnelles, proposer une ligne d'écoute psychologique confidentielle, sensibiliser l'encadrement à la fatigue de compassion chez les praticiens

En savoir plus sur ce risque

Risque électrique : appareils de soins utilisés en environnement humide

Élevé

L'utilisation d'appareils électroesthétiques (haute fréquence, ultrasons, microcourants), de saunas électriques et de jacuzzis dans des zones humides crée un risque d'électrocution accru, particulièrement avec des appareils vieillissants ou endommagés par l'humidité.

Score de risque8/16

Gravité : Très élevéeFréq. : Occasionnelle

Actions à mener

Faire vérifier l'installation électrique de toutes les cabines de soin par un électricien agréé (norme NF C 15-100 zones humides), équiper toutes les prises en zone humide de différentiels 30 mA, former le personnel de maintenance au risque électrique en zone humide (habilitation B1V minimum), interdire l'utilisation d'appareils électriques non étanches dans les zones de soins avec eau, vérifier l'état des cordons d'alimentation de chaque appareil mensuellement

En savoir plus sur ce risque

Risques biologiques par contact direct avec les clients lors des soins

Moyen

Les praticiens sont en contact direct et prolongé avec la peau des clients, qui peuvent être porteurs de pathologies cutanées transmissibles (mycoses, verrues, impétigo, herpès) ; les soins des pieds présentent un risque particulièrement élevé de transmission de mycoses plantaires.

Score de risque6/16

Gravité : MoyenneFréq. : Fréquente

Actions à mener

Former les praticiens à la reconnaissance des contre-indications cutanées aux soins (infections actives), établir un protocole de refus de soin en cas de pathologie cutanée visible contre-indiquant le contact, fournir des gants à usage unique pour les soins des pieds et les soins sur peau lésée, renforcer les procédures d'hygiène des mains (SHA entre chaque client), nettoyer et désinfecter les tables et équipements entre chaque soin

En savoir plus sur ce risque

Consultez notre liste complète des risques professionnels pour approfondir chaque catégorie de risque.

Guide étape par étape

Comment rédiger un DUERP SPA-Centre de bien-être en 5 étapes

Rédiger un DUERP pour votre spa nécessite de couvrir des risques très spécifiques : légionellose des installations aquatiques, allergies aux huiles essentielles, TMS des massages, risques électriques en milieu humide. La méthode est structurée en 5 étapes claires, que votre établissement soit un petit spa urbain de 2 cabines ou un grand centre de thalassothérapie.

20 min

Identifier toutes les unités de travail du spa

Listez chaque zone du spa (cabines, espace aquatique, accueil, vestiaires, local technique, salle de repos) ; chaque unité présente des risques distincts à documenter séparément.

45 min

Inventorier les dangers par unité avec les praticiens

Pour chaque unité, identifiez les dangers spécifiques (HE, chlore, légionellose, TMS, chutes, électricité, RPS) en impliquant directement masseurs, esthéticiennes et technicien de maintenance.

30 min

Évaluer chaque risque (gravité × fréquence)

Attribuez une note de gravité et de fréquence (1 à 4) à chaque danger ; TMS massage et allergies HE (score 12, critique) et risque électrique en zone humide sont à traiter en priorité absolue.

30 min

Définir les mesures de prévention selon la hiérarchie

Appliquez la hiérarchie : supprimer (HE diluées), réduire à la source (tables réglables, plan légionellose), protection collective (ventilation, différentiels 30 mA), EPI (gants, chaussures SRC), puis formation.

20 min

Formaliser le plan d'actions et planifier la surveillance médicale

Rédigez le plan d'actions avec responsable, délai et budget ; coordonnez avec le médecin du travail pour les tests allergies HE, le suivi TMS et les bilans veineux, et conservez toutes les versions 40 ans.

Notre logiciel automatise ces 5 étapes en posant les bonnes questions adaptées au secteur spa-centre de bien-être. Vous répondez, on génère votre DUERP conforme.

Besoin d'aide ? Lire notre guide de rédaction complet

Exemple concret

Exemple de DUERP SPA-Centre de bien-être

Document Unique — SPA-Centre de bien-êtreExemple PDF

Consultez un exemple complet de DUERP

Cotation des risques, mesures de prévention et plan d'actions adaptés au secteur spa-centre de bien-être.

Unités de travail

Les unités de travail à évaluer dans votre SPA-Centre de bien-être

Un spa comporte plusieurs unités de travail aux risques très différents. Voici les 6 unités de travail à identifier dans votre DUERP spa.

6unités identifiées

Cabines massage / Soins corps

2-10 praticiens

Zone principale des masseurs et praticiens en soins corporels, dominée par les TMS des techniques de massage, les risques chimiques des huiles essentielles (allergie cutanée et respiratoire), les risques biologiques par contact client et les chutes sur sols mouillés après soins humides.

TMS (massage répétitif)Allergie HE (cutanée, respiratoire)Risques biologiques (contact)Chutes (sol mouillé après soin)

Espace aquatique / Hammam / Sauna

1-4 personnes

Jacuzzis, bains à remous, hammam, sauna et piscine : risque légionellose élevé, produits chimiques de traitement d'eau (chlore, pH), chutes sur sols mouillés permanents et risques électriques en zone humide.

Légionellose (jacuzzi, hammam)Produits chimiques (chlore, pH)Chutes (sol mouillé)Risque électrique (zone humide)

Accueil / Boutique

1-4 personnes

Zone de réception et de vente exposée aux RPS liés aux exigences de la clientèle, aux TMS écran, à la station debout prolongée et au port de charges lors du réassort boutique.

RPS (clientèle exigeante)TMS écran (cervicalgies)Station debout prolongéePort de charges (boutique)

Vestiaires / Douches

1-3 personnes

Zones humides en permanence exposées aux chutes sur sols mouillés, aux risques biologiques via le linge et équipements clients, à la légionellose dans les douches et réseau ECS, et aux produits de nettoyage.

Chutes (sols humides)Légionellose (douches)Risques biologiques (linge)Produits nettoyage

Local technique / Traitement eau

1-2 personnes

Espace confiné abritant pompes, générateurs de vapeur, tableau électrique et stockage de produits chimiques concentrés ; cumulant risques chimiques, électriques et légionellose sur le réseau ECS.

Produits chimiques concentrésRisque électriqueEspaces confinésLégionellose (réseau ECS)

Salle de repos / Relaxation

1-2 personnes

Espace de détente entre les soins aux risques faibles mais à évaluer : chutes (tapis, marches), bruit de fond continu et RPS pour le praticien en charge de la surveillance.

Chutes (tapis, marches)Bruit (musique continue)RPS (surveillance)Ergonomie (mobilier)

Qu'est-ce qu'une unité de travail ?

Une unité de travail désigne un groupe de salariés exposés aux mêmes risques dans un même lieu ou une même situation de travail. Elle peut correspondre à un poste de travail, un atelier, un service ou un lieu géographique. L'identification des unités de travail est la première étape de l'évaluation des risques dans le DUERP.

Réglementation

Réglementation DUERP spécifique au secteur SPA-Centre de bien-être

Les spas et centres de bien-être sont soumis à une réglementation combinant le Code du travail, les obligations sanitaires des installations aquatiques, la réglementation des produits cosmétiques et les normes électriques en zones humides. Voici les 6 textes clés à intégrer dans votre DUERP.

Code du travail — Obligations générales de l'employeur

Articles L4121-1 à L4121-5 et R4121-1 à R4121-4

Obligation générale de sécurité, évaluation des risques, élaboration et mise à jour du DUERP, information et formation des salariés. La responsabilité pénale du gérant est engagée en cas d'accident grave (TMS invalidant, allergie sévère, légionellose, électrocution) sans mesures de prévention documentées.

Consulter le texte officiel

Piscines et installations aquatiques à usage collectif

Code de la santé publique L1332-1 à L1332-9 — Arrêté du 7 avril 1981 modifié

Surveillance quotidienne de la qualité de l'eau, carnet sanitaire, analyses légionellose mensuelles pour les jacuzzis, signalement à l'ARS en cas de non-conformité et fermeture des installations concernées ; applicable à tout spa disposant d'un jacuzzi, d'une piscine ou d'un bain à remous.

Consulter le texte officiel

Réglementation des produits cosmétiques professionnels

Règlement (CE) n° 1223/2009 du 30 novembre 2009

Les produits cosmétiques utilisés dans les spas doivent respecter le règlement cosmétique européen (CPNP, dossier produit, étiquetage allergènes) ; l'employeur doit vérifier la conformité des produits et former les praticiens sur les composants allergènes.

Consulter le texte officiel

Prévention légionellose dans les ERP

Circulaire DGS/SD7A/SD5C-DHOS/E4 n° 2002-243 — Arrêté du 1er février 2010

Plan de maîtrise du risque légionellose obligatoire pour les ERP disposant d'installations à eau chaude, carnet sanitaire, analyses mensuelles pour les jacuzzis et signalement à l'ARS si Legionella dépasse 1 000 UFC/L.

Consulter le texte officiel

Norme NF C 15-100 — Installations électriques en zones humides

Norme NF C 15-100 — Article 701 (salles d'eau) et article 702 (piscines et bassins)

Les installations électriques des cabines avec eau, vestiaires et zones aquatiques doivent respecter les zones 0, 1, 2 et 3 de la norme NF C 15-100 ; tous les circuits des zones humides doivent être protégés par un différentiel 30 mA.

Consulter le texte officiel

Maladies professionnelles TMS — Tableaux MP 57 et 65

Tableaux de maladies professionnelles du régime général 57 (TMS) et 65 (lésions chroniques du ménisque)

Les TMS liés aux gestes répétitifs du massage (tendinite épaule, épicondylite, syndrome du canal carpien) sont reconnus comme maladies professionnelles au tableau 57 ; l'employeur doit déclarer toute maladie reconnue et documenter ses mesures de prévention dans le DUERP.

Consulter le texte officiel

Organismes de référence

INRS

Institut National de Recherche et de Sécurité

CARSAT

Caisse d'Assurance Retraite et Santé au Travail

Médecine du travail

Service de santé au travail interentreprises

Inspection du travail

Direction régionale (DREETS)

Prévention

Mesures de prévention incontournables en SPA-Centre de bien-être

La prévention des risques dans un spa nécessite une approche globale couvrant la légionellose des installations aquatiques, les TMS des praticiens, les allergies aux huiles essentielles et la sécurité électrique en environnement humide. Voici les mesures prioritaires par thème.

Prévention des TMS des masseurs

4 mesures

Tables de massage électriques réglables en hauteur

Priorité haute

Équiper toutes les cabines de tables électriques réglables (55-90 cm minimum) afin que les mains du praticien soient à hauteur de ses hanches, éliminant la flexion lombaire et l'élévation des épaules génératrices de TMS.

Limitation du nombre de soins par praticien

Priorité haute

Limiter à 5-6 soins de 60 minutes par jour et intégrer des pauses de 10-15 minutes entre chaque soin pour permettre la récupération musculaire et prévenir les TMS chroniques.

Formation aux techniques respectueuses du praticien

Recommandée

Former les praticiens aux techniques utilisant le transfert de poids corporel plutôt que la force musculaire des bras, réduisant significativement les contraintes sur les épaules et les poignets.

Surveillance médicale et tests TMS annuels

Priorité haute

Organiser une visite médicale annuelle incluant un bilan TMS des membres supérieurs et orienter rapidement vers la kinésithérapie dès les premiers signes de tendinite pour éviter l'évolution en maladie professionnelle.

Plan de maîtrise légionellose des installations aquatiques

3 mesures

Analyses légionellose mensuelles pour les jacuzzis

Priorité haute

Réaliser des analyses légionellose mensuelles dans les jacuzzis et bains à remous ; en cas de dépassement de 1 000 UFC/L, fermer l'installation, effectuer un choc chloré et signaler à l'ARS avant toute réouverture.

Désinfection hebdomadaire des buses et filtres

Priorité haute

Appliquer un protocole hebdomadaire de vidange, nettoyage des buses et désinfection par choc chloré avec EPI obligatoires (masque FFP2, gants, lunettes) avant toute remise en service.

Entretien du hammam : buses de vapeur et condensats

Priorité haute

Assurer un nettoyage mensuel des buses de vapeur et des parois du hammam, en vérifiant que la température du générateur atteint 85 °C minimum pour inactiver Legionella.

Gestion des risques chimiques et allergiques

3 mesures

Tests d'allergie annuels aux huiles essentielles

Priorité haute

Inclure des patch tests couvrant les principales HE utilisées dans les visites médicales annuelles ; un praticien sensibilisé doit être réaffecté à des soins sans HE pour éviter l'aggravation.

Ventilation des cabines de massage

Priorité haute

Assurer une extraction d'air forcée dans les cabines et aérer entre chaque soin, car les concentrations en aérosols d'HE dans une cabine fermée sur 90 min peuvent déclencher des réactions respiratoires.

EPI pour la manipulation des produits chimiques

Priorité haute

Imposer gants nitrile, lunettes de protection et masque lors de la manipulation du chlore, des correcteurs de pH et des produits pulvérulents, et interdire tout mélange de produits incompatibles.

Sécurité électrique en zones humides

3 mesures

Vérification annuelle des installations électriques

Priorité haute

Faire réaliser chaque année une vérification complète par un électricien agréé (norme NF C 15-100 zones humides), en ciblant les appareillages en zones 0, 1 et 2 et les différentiels 30 mA.

Différentiels 30 mA sur tous les circuits des zones humides

Priorité haute

Équiper tous les circuits des cabines humides, vestiaires, douches et zones aquatiques de différentiels 30 mA, tester mensuellement et consigner les tests dans le registre de sécurité.

Inspection mensuelle des appareils électroesthétiques

Recommandée

Inspecter chaque mois les cordons, prises et boîtiers de tous les appareils électroesthétiques et retirer immédiatement de l'usage tout appareil endommagé, en consignant les contrôles.

Rappel : hiérarchie de prévention (Code du travail)

1Supprimer le danger à la source (substitution de produits, suppression du poste dangereux)
2Réduire le risque par des moyens techniques (ventilation, revêtement antidérapant)
3Protéger les travailleurs par des EPI (gants, chaussures de sécurité)
4Former et informer les salariés (gestes et postures, sécurité incendie)

Comparatif

DUERP SPA-Centre de bien-être : Word/Excel vs logiciel spécialisé

Élaborer un DUERP pour votre spa peut se faire manuellement ou avec un logiciel spécialisé. Voici une comparaison objective des deux approches.

Critère	Word / Excel	Notre logiciel
Temps de rédaction	3 à 6 jours de travail	Moins de 15 minutes
Risques spa pré-identifiés	Vous partez de zéro	TMS massage, HE, légionellose, électrique inclus
Conformité sanitaire installations aquatiques	À vos risques — sans garantie	Conforme Code santé et arrêté 1981
Mise à jour annuelle	Tout rédiger à nouveau	Modification rapide et versionnée
Format PDF professionnel	Mise en page approximative	PDF prêt pour l'inspection du travail et l'ARS
Conservation 40 ans	À votre charge	Archivage sécurisé inclus

Avantages : 0/6Avantages : 6/6

Temps de rédaction

3 à 6 jours de travail

Word/Excel

Moins de 15 minutes

Notre logiciel

Risques spa pré-identifiés

Vous partez de zéro

Word/Excel

TMS massage, HE, légionellose, électrique inclus

Notre logiciel

Conformité sanitaire installations aquatiques

À vos risques — sans garantie

Word/Excel

Conforme Code santé et arrêté 1981

Notre logiciel

Mise à jour annuelle

Tout rédiger à nouveau

Word/Excel

Modification rapide et versionnée

Notre logiciel

Format PDF professionnel

Mise en page approximative

Word/Excel

PDF prêt pour l'inspection du travail et l'ARS

Notre logiciel

Conservation 40 ans

À votre charge

Word/Excel

Archivage sécurisé inclus

Notre logiciel

Gagnez du temps, soyez conforme dès aujourd'hui.

FAQ

Questions fréquentes sur le DUERP en SPA-Centre de bien-être

Retrouvez les réponses aux 10 questions les plus posées sur le Document Unique en spa-centre de bien-être.

D'autres questions ? Consultez notre FAQ complète sur le DUERP.

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Travail sur écran et TMS

Chutes de plain-pied au Travail

Risques biologiques au Travail

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DUERP SPA-Centre de bien-être : risques, obligations et prévention

Tout savoir sur le DUERP en SPA-Centre de bien-être

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Le DUERP en SPA-Centre de bien-être : une obligation légale depuis 2001

Document Unique obligatoire dès le 1er salarié

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Réglementation des produits cosmétiques professionnels

Surveillance médicale et suivi TMS des praticiens

Mise à jour annuelle du DUERP

Évolution de la réglementation

Les 10 risques professionnels majeurs en SPA-Centre de bien-être

Comment rédiger un DUERP SPA-Centre de bien-être en 5 étapes

Identifier toutes les unités de travail du spa

Inventorier les dangers par unité avec les praticiens

Évaluer chaque risque (gravité × fréquence)

Définir les mesures de prévention selon la hiérarchie

Formaliser le plan d'actions et planifier la surveillance médicale

Exemple de DUERP SPA-Centre de bien-être

Les unités de travail à évaluer dans votre SPA-Centre de bien-être

Cabines massage / Soins corps

Espace aquatique / Hammam / Sauna

Accueil / Boutique

Vestiaires / Douches

Local technique / Traitement eau

Salle de repos / Relaxation

Qu'est-ce qu'une unité de travail ?

Réglementation DUERP spécifique au secteur SPA-Centre de bien-être

Code du travail — Obligations générales de l'employeur

Piscines et installations aquatiques à usage collectif

Réglementation des produits cosmétiques professionnels

Prévention légionellose dans les ERP

Norme NF C 15-100 — Installations électriques en zones humides

Maladies professionnelles TMS — Tableaux MP 57 et 65

Organismes de référence

Mesures de prévention incontournables en SPA-Centre de bien-être

Prévention des TMS des masseurs

Tables de massage électriques réglables en hauteur

Limitation du nombre de soins par praticien

Formation aux techniques respectueuses du praticien

Surveillance médicale et tests TMS annuels

Plan de maîtrise légionellose des installations aquatiques

Analyses légionellose mensuelles pour les jacuzzis

Désinfection hebdomadaire des buses et filtres

Entretien du hammam : buses de vapeur et condensats

Gestion des risques chimiques et allergiques

Tests d'allergie annuels aux huiles essentielles

Ventilation des cabines de massage

EPI pour la manipulation des produits chimiques

Sécurité électrique en zones humides

Vérification annuelle des installations électriques

Différentiels 30 mA sur tous les circuits des zones humides

Inspection mensuelle des appareils électroesthétiques

Rappel : hiérarchie de prévention (Code du travail)

DUERP SPA-Centre de bien-être : Word/Excel vs logiciel spécialisé

Questions fréquentes sur le DUERP en SPA-Centre de bien-être

1Le DUERP est-il obligatoire pour un spa ou un centre de bien-être ?

2Les huiles essentielles utilisées en massage présentent-elles un risque professionnel ?

3Quels risques légionellose spécifiques aux spas avec jacuzzi et hammam ?

4Comment prévenir les TMS chez les masseurs professionnels ?

5Quelles obligations électriques spécifiques pour les cabines de soins humides ?

6Comment gérer le risque de chutes dans un spa avec des sols en marbre ?

7Les masseurs sont-ils couverts par les tableaux de maladies professionnelles pour les TMS ?

8Quelles mesures prendre pour les risques biologiques liés au contact avec les clients ?

9Comment gérer les risques psychosociaux liés aux comportements déplacés des clients ?

10Quelles sanctions pour un spa sans contrôle légionellose dans son jacuzzi ?

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